长城网|北京冬奥,你好丨冬奥场馆零门槛 细致服务无障碍

来源:冀云
长城网·冀云客户端讯(采访人员 苏晓瑞 白亚军 通讯员 吕晓栋)日前,北京 2022年冬奥会张家口赛区4个竞赛场馆全部完成测试。据悉,张家口赛区举行的都是雪上项目比赛,承接着冬奥会和冬残奥会的赛事,在场馆设施建设上不仅要高标准保障冬奥会比赛,更要兼顾冬残奥会时运动员、技术官员等人群的使用需求。采访人员发现,无论在国家冬季两项中心、云顶滑雪公园或冬奥村等场所,无障碍设施随处可见,便捷服务细致入微。

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观察员在体验冬奥村的无障碍设施。长城网·冀云客户端采访人员 白亚军 摄据国家冬季两项中心场馆和基础设施经理陈国徽说:“国家冬季两项中心的无障碍设施建设已经全部完工。我们邀请了残疾人运动员来体验并根据他们的建议进行修改,在门槛的高度、门的宽度、坡度大小等方面进行了调整,这对我们做实做细无障碍工作很有帮助。”

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观察员在冬奥村的道路上通行顺畅。长城网·冀云客户端采访人员 白亚军 摄采访人员在国家冬季两项中心发现,室外串联起各区域的均为无障碍道路,进入室内也没有门槛。古杨树场馆群无障碍经理梁晓东说:“我们场馆不仅没有门槛,台阶也少,方便轮椅的进出。同时,为了提供更好的更换场馆观赛的体验,我们建设了冰玉环,冰玉环本身就是一个无障碍设施,场馆转换全流线通行无障碍,并且在冰玉环上的验票中心,我们设置了字号比较大的标识,也是为来宾提供便利。”

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冰玉环上的无障碍助行服务点。长城网·冀云客户端采访人员 白亚军 摄来到国家冬季两项中心赛道,采访人员发现赛道与其他场馆赛道有很大不同,据梁晓东介绍,针对坐姿运动员,设置了4条专门的坐姿赛道,还有专门的坐姿运动员训练热身雪道;沿赛道外沿还设置了2.5米宽、2000米长的通往起终点区的专用通道,使他们可以自主完成从热身、参赛、等候成绩到接受采访的全流程;我们还设置了轮椅存放间,方便坐姿运动员更换坐姿滑雪器和存放轮椅;在打蜡房分配时,将一层房间分配给有坐姿运动员的队伍,方便运动员坐轮椅出入。

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国家冬季两项中心通往观众席的无障碍通道。长城网·冀云客户端采访人员 白亚军 摄

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志愿者在提供交通引导服务。长城网·冀云客户端采访人员 白亚军 摄采访人员来到了张家口冬奥村,在冬奥会期间,张家口冬奥村将接待来自79个国家和地区的运动员和随队官员总计2020人。在注册接待中心也增设了无障碍通道,保障参加冬残奥会运动员能够顺利办理入住。进入冬奥村就像进入了居民小区,街道平坦整洁,作为各国运动员及随队官员的“赛时之家”,这里将提供住宿、餐饮、医疗、健身、娱乐、商业等方面服务。无障碍设施也随处可见,现役游泳运动员李霖彦被邀请作为观察员体验冬奥村的无障碍设施,她说:“这里的无障碍设施非常完善,在细节的处理上也非常好,处处都彰显着人文关怀。其中,无障碍卫生间我非常满意,里面空间很大,整洁卫生,扶手和洗手池的高度十分合适。同时,在餐厅、商店等场所都会有非常热情的服务人员帮助我,这些无障碍设施和服务让我非常满意。”


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