保障|589人,中信铁军保障冬奥!( 二 )


“别看我们是非比赛场馆 , 但是为大家提供身份认证、制服装备 , 来不得一点马虎 。 ”分中心截至目前已经制发身份注册卡2万5千张 , 发放各类制服装备6300套 , 服务人数7千人 , 没有发生一例工作失误 。
这个启动时间最早、运行时间最长、人员流量最大的场馆 , 看上去井井有条、秩序井然 。 然而2021年9月时 , 这里还是一派十万火急的紧急调度状态 。 2021年8月 , 中信建设收到场馆改造图纸 , 要求已经进入精装修阶段的会展中心紧急改造为制服和注册分中心 。 从拿到奥组委确认的终版临时设施图到验收交付 , 中信建设用时仅仅35天 , 总计改造面积15000平方米 。
保障|589人,中信铁军保障冬奥!
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由中信建设承建的崇礼太子城冰雪小镇张家口制服和注册分中心、冰雪会堂
交付倒计时1周 , 姜鹏带领10名保洁团队进场开荒保洁 。 趴在地上用铲子铲除残留的水泥 , 把大块的抹布撕碎清理窗框 , 用拖把擦亮一块块地砖 。 6天 , 11个人 , 1.2万平米的场馆设施 , 每一个角落干干净净 。
姜鹏已经有7个多月没有回家了 , 家里还有1月份刚刚做过心脏手术的母亲和年幼的女儿 。 “我一点儿都不特殊 , 我们这支队伍就是为冬奥建设而来 , 为冬奥保驾护航而来 。 ”姜鹏说 , 他们会继续坚守在驻地 , 奋战在崇礼 , 见证冬奥会圆满收官 。
营造冬奥冰雪之“家”
“我们的任务是协助酒店完成VIP客户的接待任务 , 除了让客户体验到高星级酒店的服务标准外 , 也要能够感受到酒店的好客之道 。 ”作为太子城冰雪小镇内的冬奥官方接待酒店 , 崇礼洲际酒店和崇礼逸衡酒店在34天全冬奥周期里 , 将接待约300位重要宾客 。
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由中信建设承建的太子城冰雪小镇崇礼洲际酒店
2022年1月 , 洲际酒店及逸衡酒店进行了反复的桌面推演及实战演练 , 为了更进一步发现待改进的软硬件细节 , 太子城冰雪小镇冬奥保障指挥部组织了这次100人试住体验活动 。 试住从防疫安检、入住用餐、服务体验、应急处理 , 全面模拟冬奥真实场景 , 共收集到硬件设施、服务、餐食等多方面的反馈意见和建议近百条 。 尹家胜和同事们逐一分析、排查 , 补漏查缺 , 提升和改进服务 , “我们接待的大多是外宾 , 我们可能就是他们认识中国服务行业的一个小窗口 , 我们一定要给中国水准和品质争口气 , 提供一份没有遗憾的冬奥体验 。 ”
冰雪冬奥 , 既是北京与奥林匹克的再度携手 , 也是中信建设承担奥运项目的又一次传承与创新 。 接续传承的是民族精神、家国情怀 , 是始终如一的奥运建设和保驾护航 。 持续创新的是建造技艺、项目理念 , 是精益求精的科技创新和专业追求 。 太子城冰雪小镇 , 携带着这家企业的基因向全球自信展示着中信风采、中国力量 。


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