徐燕|给城市无障碍“挑刺”的人( 四 )


顺着坡道走出地铁口时 , 徐燕春看见母亲站在这里等候 。 见她安然无恙 , 甚至有些得意 , 母亲从此对她放了心 , 再也没有主动提出送她出行 。
徐燕|给城市无障碍“挑刺”的人
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无障碍监督员在冰立方验收改造成果 。 受访者供图
家门口的理发馆也修了轮椅坡道
到今年 , 王家骥已经到北京打拼了20年 。 2002年 , 北京的路况算不上复杂 , 找不到路的时候 , 他问周围的人怎么走 , 有时对方指给他说:“那边” 。 他问在哪边 , 对方不耐烦地说 , 就是那边!
他个性腼腆 , 憋在嗓子眼里一句话 , 想说我视力不好 , 没说出来 。 渐渐地 , 他开始恐惧向陌生人开口求助 , 有了语音导航后更不愿意麻烦别人 。 加上这几年科技的发展 , 他喜欢点外卖、网上购物、鼓捣智能音箱 , 宅在家中的时间也越来越多了 。 对他来说 , 生活愈发安全便利 , 但也不够丰富 。
但随着他自己做无障碍监督方面的工作 , 他感觉自己和外界的联系变得紧密 。
有了“无障碍”的理念做支撑 , 他也更敢于表达自己的需求 。 残联鼓励大家对于阻碍自己需求的现象随手拍 , 他拍过几次小区门口的快递 。 搬到这里之后 , “像是他们商量好了一样 , 把所有快递都摆在外面 , 有的摆在盲道上 , 取的时候自己去找” 。 这把王家骥难倒了 。 他没有当面跟小区里的保安抱怨过 , 但过了将近一个月 , 他回家的时候没有再见到小区门口摆摊 。
除了理念的普及 , 杜鹏也在自己家附近见到了环境的改善 。 2018年 , 杜鹏结婚 , 在朝阳区东坝附近购入一套经济适用房 。 他和妻子找了几家婚纱摄影店 , 都因为对方的影棚在地下一楼、又缺乏相应的无障碍设施而取消了订单 。 最后 , 他在家附近的一家大型商场里找到一家小型婚纱摄影店 。 由于店面所在的商场刚开张四年 , 建筑里的无障碍设施做得上心 , 他和妻子进场拍照 , 几乎没有遇到任何障碍 。
徐燕|给城市无障碍“挑刺”的人
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杜鹏参与改造的社区坡道 。 受访者供图
开始做监督员 , 为冬奥会工作之后 , 杜鹏发现自己家小区里的理发馆也变了 。 此前 , 他喜欢在晚上下班后到店里剪头发 , 图个节省时间 。 理发店的老板跟杜鹏熟络起来 , 每次一见杜鹏开着运动轮椅到门口 , 就叫上几个员工一起把杜鹏连人带车搬到屋里 。 随着无障碍专项行动的开展 , 去年 , 杜鹏发现理发店门口也修了轮椅坡道 , 他可以一路开进店里 。
这座城市在一点一点改变着 。 据北京日报报道 , 2019年以来 , 北京累计整治整改点位33.6万个 , 精心打造100个无障碍精品示范街区、100个“一刻钟无障碍便民服务圈” , 首都城市功能核心区、冬奥会冬残奥会赛事和服务保障相关区域基本实现无障碍化 。 地铁1、2号线等老线车站更新59部爬楼车和142部轮椅升降平台;1.2万余辆公交车配备无障碍导板等设施 , 更多残疾人、老年人可以独立出行 。 市、区、街乡三级政务大厅 , 二、三级医院 , 一、二类公共厕所全面实现无障碍化……
而随着国务院出台《无障碍环境建设条例》 , 人们逐渐关注到“信息无障碍” 。 李超和同事们见证了这一改造思路上的拓宽 。
如今 , 在市政大厅里可以见到手语翻译机 , 银行也开设了远程在线手语翻译平台 , 去医院也有手语导医引导看病 。
李超加入了一支聋人棒球队 。 对他来说 , 这项运动新鲜感强 , 很热血 , 给了他最独特的无障碍体验 。 他和健全人组成的棒球爱好者队伍一起打过比赛 , “三个垒包前都站着裁判 , 不用说话 , 打手势就行 。 队员也向我们摆动作 , 做口型” , 整场比赛 , 聋人队员和健全人队员转换攻防 , 在安静中专注地发力 , 一决高下 。


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