皇家马德里|拆骨式解析！一场惊天逆转背后的皇马社媒运营学( 二 ) 曼城-四川龙网

· 赛前 ·
共计 26 条推文
在这94条之中，在开赛之前皇马便发布了26条推文为比赛造势。其中包括了比赛时间、比赛首发阵容等常规信息，更是包含了赛前伯纳乌球场准备情况、赛场之外球迷们的氛围、核心球员的到场时刻，以及赛前的踩场训练和开赛仪式等。
不过，这一部分内容的互动量相对而言较低，平均数字转评赞为2000左右。只有部分涉及到本泽马和罗德里格的内容互动量明显处于更高的量级，根据评论区和转推的时间来看，绝大多数互动都是在比赛结束之后增加的。其中更有皇马官方在比赛进行当中二次转发，带动球迷互动。

皇马官推在比赛当中转发的自己此前的推文
· 赛中 ·
共计 34 条推文
需要注意的是，皇马的官方推特运营，会根据实时比赛情况和走向，决定自己社交媒体发布的实时内容，而不是照搬一个固定的运营套路。
更明显的是，在比赛当中整个上半场比赛以及中场休息期间，皇马官方一共只发布了5条推文。而当下半场比赛开始，除了比赛中的进球、换人等等比赛事项以外，皇马官推明显开始尝试带动球迷群体的情绪，大量增加了推文的频次和内容种类。

罗德里戈上场时，皇马官推换人的推送

皇马官推不时会用「Vamos Real」的口号，在线上带动球迷加油
下半场比赛，球队一共推送了29篇内容。包含了赛场图片、进球视频、甚至和FIFA联动的进球动画GIF等。

特别是在本泽马打入反超的进球之后，皇马用转推的方式在评论区排列出本泽马的名字「Karim」，引发了众多球迷的效仿和互动。如果将原推文以及每个字母的互动量相加，这一条推文，也成为了当晚皇马官方推特上互动量最高的一条。

纵览皇马官推在过去比赛日的表现，一般而言赛前、赛中、赛后三个阶段的发推平均都在15条左右，一场比赛总数在50条上下浮动。就本场比赛而言，其实在赛前和赛后，虽然由于是焦点比赛，推文的数量有所增加，但大致还都在常规范围之内。
直到从下半场开始之后，从皇马官方推特上明显增多了推文的种类和数量，输出更多情绪化的内容，大大提升了账号粉丝的活性，以及球队在社交媒体上的话题度。

加时赛开始前，皇马官方发布的推文：ESTO ES EL MADRID（这是马德里）成为当天互动量最高的推文
· 赛后 ·
共计 40+ 条推文
而在比赛结束后，皇马官推的内容，又转向了带领球迷近距离感受「伯纳乌奇迹」的氛围。这个部分皇马官推共推送了超过40篇推文，是整个晚上推送内容数量、质量和形式最丰富的一部分。
无论是提前备好的决赛预告图，还是球员们回到更衣室后的激情庆祝。整场比赛跟下来，球迷如果不能亲身去到伯纳乌球场，也可以通过皇马的社交媒体感受同样的喜悦。

赛后皇马官推推送皇马球员返回更衣室庆祝

赛后皇马官推推送的梗图
统计下来，整场比赛皇马官方推特与比赛直接相关的推文内容，共获得约36863条评论、688241次转发和2624104个点赞，平均每条社媒内容能够获得3万3千多次互动。
而对于输掉比赛的曼城来讲，他们的官推对于本场比赛的推送内容也颇为立体。据统计，曼城官推关于本场比赛共推送了46篇推文。其内容基本上与皇马官推的内容也大体相似，不过由于最终的被淘汰

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