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购票方面也很方便，现在推行“燕赵通”交通卡，自动售票机也可以买 。当然还可以刷手机通行和支付 。当然，也可以购买一次性的乘车卡 。

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服务
总体来说，感觉服务还是比较不错的，服务人员的态度也很温和，遇到不会手机支付和操作的老人，他们还耐心的解释和帮助，这种场面我见到了不止一次 。安全管理方面也比较严格，坐地铁必须戴口罩、扫二维码 。几点有一次，孩子带了个气球进入地铁站，还被扣留了，怕有安全隐患 。

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总体上看，石家庄地铁的软件和硬件还是比较不错的，地铁站也比较干净 。但我觉得最大的问题就是规划不合理，导致客流量还不够 。城市的大多数人还没有感受到地铁的方便，以及地铁发展带来的红利 。另外，就是地铁价格有点贵，起步2块钱就很难与公交车进行竞争，如果不是路特别远，可能很多人都不会选择地铁 。
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