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遭遇期货公司集体抵制的原因，是其操作系统不符合“穿透式监管要求” 。
所谓“穿透式”的监管要求，是指客户通过交易终端软件下达交易指令的，期货公司应确保客户下达的交易指令直达其信息系统 。而与其他交易软件有所不同，文华财经的交易终端不是直接将指令报送给期货公司，而是先通过文华的服务器中继，再由文华将指令发送给各期货公司 。
也就是说，文华财经不仅拥有巨大的客户流量，同时也掌控着庞大的客户基本信息和交易经济数据 。这带来的隐患风险不容小觑，一方面，作为第三方商业公司，存在期货信息安全隐患较大；另一方面，期货公司无法对软件商所代理发出的指令信息进行事实审核，会存在一定的法律纠纷及管理风险 。
在此期间，文华财经虽曾提出三种整改方案，但未获得全部期货公司的认可 。
期货市场虽与证券市场同为金融体系中重要的组成部分，但期货公司利润低，整个行业的总体利润，还未能达到一家龙头券商利润，在一定程度上，期货公司也存在成本压力 。
而此次升级，文华财经提出需期货公司增加部署本地服务器，相当于将相关软件改造升级的费用转嫁于期货公司，导致双方在费用支付方案存在争议 。加上此前，文华财经开始向终端用户收取费用，且连年增加期货公司的软件使用费用，对其存在一定意见 。


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面对压力，文华财经最终决定向各期货公司免费提供中台系统的全套软件产品和相关技术支持，并公告表示将积极配合期货公司进行系统升级，同时为公司合规意识淡薄，未按监管要求及时整改，给行业带来的严重负面影响表示诚恳歉意 。


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“起于收费，归于免费”的这场闹剧虽已落幕，但在此过程中，文华财经的系统架构和商业模式显露，对其造成的影响还未得到缓解 。
目前提供软件服务的供应商很多，有以行情分析为主的，也有以交易执行为主的，论技术而言，文华财经不能说有多么先进，而其优势更多在于前期积累的用户群体以及培养的用户习惯粘性 。
就在期货公司与文华财经“分手”之际，多家交易软件供应商通过积极宣传不断抢占市场，也有期货公司趁机推出自家开发的APP交易软件 。这对文华财经市占率造成一定挑战 。截至2020年末，文华财经已与国内135家期货公司合作，占国内期货公司总数的90.60%，较上次IPO申请时提到的97%的市场占有率有所下滑 。


3 小结 在金融科技不断发展的趋势下，提供符合监管要求又方便投资者使用的金融交易软件层出不穷，且产品之间差距较小 。文华财经虽是国内最大的期货交易软件，得益于用户使用习惯产生粘性的先发优势，占据领先地位 。但作为IT服务商，公司所提供的产品并不具有独创性，在市场竞争加剧的背景下，难免会面临客户流失的风险 。
要知道，行情走势与软件无关，投资者不会执着于某一个软件 。长远来看，公司将目光专注于更为细化精准的交易软件才是王道，同时，如何维护与期货公司、投资者之间的关系也很重要 。

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