怎么炼成最牛的危机公关 2019成功的危机公关案例分析( 二 )

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这2年，有关她封禁明星的信息五花八门，本来谣传中这些大牌明星都还好好地的，但相近的谣传却总有人挑选坚信。

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3月15日，有网民爆料：“某女主持在怀孕期，抓包软件了自身丈夫与选秀节目歌星，并扬言要封禁这名她，造成该歌星以后五个半月也没有主题活动报名参加” 。
接着，这条信息在互联网上被大范畴宣传策划，并最后将爆料角色锁住在了张杰谢娜和报名参加过第三届《好声音》的女歌星张碧晨的身上。

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缘故也比较简单。先前，张碧晨曾做为张杰演唱会的助战特邀嘉宾，并在巡回演唱上与他贴身热舞。除此之外，两个人并没什么私底下的触碰。

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但就只是是那样的触碰，却还要被别人文过饰非的说闲话，难道说全部性感热舞的大牌明星都是有私底下不正当性的关联么？
应对在网上越来越激烈的谣传，她这一次沒有胆怯，反倒挑选面对谣传。
2019年3月27日，她立即微博文章公布了和张碧晨的微信聊天记录，易如反掌的解决了本次谣传困境，称得上业内媒体公关楷模。

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在习惯消費八卦的游戏娱乐价值取向中，“欢乐式散播”和“污辱式评价”，是大牌明星备受谣传损害最立即的二点。
一旦大牌明星沒有第一时间恰当解决，谣传的链式反应便会进一步扩张，引起大量的探讨。

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再加网民并沒有可靠的大牌明星信息源，她们绝大多数全是怀着“宁可信其有”的心态对八卦开展犹豫。那样的心态，也是营销帐号故意诋毁百试不爽的关键缘故之一。
假如她假新闻时的描述稍有粗心大意，较大的将会便是造成接下去几方粉絲大战互撕，最终落个个网络喷子群嘲的结局。

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而她的答复，就取得成功的防止了之上这种状况的产生，不仅以自我调侃“我厉害”的心态将困境解决于无形中，还机敏的把握了社会舆论的主导权沒有被带着走。

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恶性事件的結果，被告方不论是张杰谢娜，還是张碧晨，品牌形象也没有遭受此次谣传的诋毁，她反倒由于恰如其分的答复圈了一波粉。
借问，能作出那样机敏答复的人，又为什么会是一个“不会聊天”的人呢？

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