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于是,雷义调整方向,决定找一家小公司从最普通的销售开始干起,他来到美国飞机制造商派珀公司 。不过雷义作为一没经验,二没资源,三没背景的三无人员,没人会对这个不起眼的销售员寄予任何希望 。
天才在哪都会发光的,雷义用行动诠释了这一名言 。在没资源、没人脉的小公司,雷义仅用了一年就卖了38台飞机,是公司之前3年业绩的总和 。
雷义从此之后,在圈内开始小有名气,引得各大猎头纷纷向他伸出橄榄枝 。35岁的时候,雷义被空中客车公司看中,进入集团成了一名最底层的销售员 。
雷义在空客集团一待就是8年,业绩一直排到部门前三 。但销售主管的职位一直被英国人霸占,他们非但没有贡献业绩,还一直排挤非英国国籍的人,其他人是敢怒不敢言 。
1994年,空客CEO皮尔森终于对这群英籍主管忍无可忍,开始大刀阔斧的裁员 。将业绩最好的雷义提拔为销售主管,雷义才算是守得云开见月明 。
当时空客最大的对手是波音飞机公司,波音当时占了60%的市场份额,而空客只有18%。所以,空客高层的目标,只是希望雷义能把市场份额做到30%左右 。谁知雷义新官上任三把火,向总部立下军令状:5年时间,把空客市场份额提高到50% 。
波音公司知名的销售主管瑞恩·雷蒙德,听说雷义的豪言壮志之后,捧腹大笑:空客能有50%的市场份额,我家的狗都能当总统 。
接下来希望看雷义笑话的人,开始被啪啪啪打脸 。在雷义的带领下,空客在1999年,就把市场份额提到了50%,和波音平起平坐 。
担任空客销售总监23年,雷义签下的大单有:
2007年,阿联酋航空订购81架飞机,价值235亿美元;
2011年,卡塔尔航空订购83架飞机,价值226亿美元;
2011年,亚洲航空订购200架飞机,价值182亿美元 。
最令人惊叹的是,2017年11月,空客和美国投资机构签下协议,向其出售430架飞机,总价值超过420亿欧元,约合人民币3300亿元,成为航空史上最大的订单!
仅仅2017年,雷义已经获得了875架飞机订单,按照价格计算,金额超过了1000亿美元 。且从2001到2017年,空客有11年飞机销量都高于波音 。
“空客先生”的营销心经
我们能从他的营销中学到什么呢?以下5点跟大家分享:
第一,销售员是产品的代表,请保持最好的状态
西方企业界流传一句名言:现代企业只有服务,没有产品 。好的服务来自于优秀的销售人员,因此推销自己比推销产品更重要 。
雷义也有一句名言:“卖产品就是卖自己 。”他坚信能签单的,一定是最有活力的人 。没人会和一个萎靡不振,睡眼惺忪的人聊天做生意 。
雷义这23年来,有三分之二的时间都是在飞机上度过,有人问他目前为止在飞机上呆过多少小时,他说:“算不清了,我只知道有时候,当我在家里吃晚饭时,我会习惯性想要系安全带 。甚至觉得睡在家里的床上是浪费时间,必须在飞机上飞着才踏实 。”
为了保持良好的精神面貌,雷义滴酒不沾,吃饭也以清淡为主,每天坚持健身一小时 。他下飞机的第一件事,是做20分钟有氧运动,快速恢复状态后,才去见客户 。极度自律的雷义,23年里几乎都保持着非常好的精神状态 。
第二、对产品和竞品烂熟于心,快速匹配客户与产品的需求 。
做销售最基本的要求是对自己的产品如数家珍 。雷义的观点是:深度了解自己的产品,可以快速挖掘产品和用户需求的匹配点,了解得越多,成功率也就越高 。
雷义最讨厌的是拿着千年不变的推销词,翻来覆去一直说的推销员,他认为对于自家产品的了解是永无止境的,知道得越多越好 。


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