通过AARRR模型，谈一谈APP运营( 三 )

同行业内现有竞争产品的竞争力不足（微视相较于抖音）
潜在竞争者进入的门槛不低（爱奇艺相较于抖音）
替代品的替代能力不强（太多就不说了）
供应商的议价能力有限（大平台，内容创作者的议价能力低）
消费者议价能力有限（大平台，消费者的议价能力低，注：目前抖音用户和平台间不存在强议价关系，可能这方面更多的反应在抖音广告上）

在拥有一批用户之后，则需要及时依据用户反馈和市场环境等不断的更新迭代以使产品保持强劲的竞争力。（数据埋点-用户行为数据分析-产品优化-灰度测试-关注竞品）
2. 被动
用户被动使用产品的原因可分为利益吸引和被迫两方面：
1）利益吸引
通过奖励机制激励用户在app内产生一系列行为，升用户使用时长，增强用户粘性，这种情况是最普遍也最适用的一种用户运营方式。
游戏化运营目前在互联网产品随处可见，美团饿了么的浇水果游戏，通过将水果种子浇水养成成熟后可免费获取一份水果；支付宝的种树养鸡等。
游戏化运营为什么这么受欢迎，我认为：游戏具有一定的沉迷效果，也许用户初始玩浇水果/种树养鸡是真的为了得到一份免费的水果/树，但随着该用户持续一段时间坚持之后呢？日常化/情感化/社交化（本支付宝种树资深用户有所领悟）。
2）被迫
因工作，生活等不得不配合使用的产品，比如一些家长手机里的钉钉、企业员工内部打卡app、一些G端产品等，至于像B端SASS等也是因工作原因需要使用的，但这不应划分到被迫使用这类，因为SASS产品也是满足了企业员工对工作场景的需求。
四、用户转化
当下互联网产品，用户转化还是以广告和增值服务付费为主。
1. 广告
1）主动点击
用户为什么要主动看广告呢？那一定是看完之后有所得，且获得的奖励有一定吸引力和急缺性。
eg1: 当我想要使用百度网盘下载一个2G的软件安装包急需安装使用时，却发现没开通会员的我下载速度为10kb，预计50多小时下完。而此时有个按钮，示看一段30s视频即可享5分钟VIP极速下载，而看完视频之后下载速度高达10m/s，预计3分钟下完。
eg2: 我开通了一个月爱奇艺VIP会员，在最后一天最后一小时的时候正看着《琅琊榜》第40集，可当我想要下一集的时候发现会员使用完了没有权限继续观看，而我又不想为了余下的两集再开通一个月VIP 。此时弹出一弹窗，字符显示“亲爱的用户，您愿意观看一段180s视频换取1小时会员吗？”
试问，如果你是我，你会主动看视频吗？用户主动点击广告，体现的就是场景的急迫性和奖励的吸引力。
2）被动
广告投放还有一些强制性展示的广告，比如app的开屏广告，微信公众号内容广告，朋友圈广告等，被动的意思就是无论用户怎么看待，这些广告都会展示出来。
这些广告对用户体验有一定的影响，尤其一些流氓广告，故意设置错的关闭符号诱导用户点击。当然还有一些影响极小的，比如微信朋友圈广告，以类似朋友圈的图文格式展示，能够弱化用户对广告的敏感度。
2. 增值服务付费
什么是增值服务？
假设企业包了一座孤岛供游客游玩，普通用户是自己手动划船从陆地到达孤岛，而VIP用户则是乘坐企业的快艇抵达。
为了让该旅游景点充满人气，企业不可能禁止用户手动划船，只允许乘坐高昂费用的快艇到达孤岛，但为了多赚点钱，经营者只好设置多种方式，多种服务满足不同的用户需求，而增值服务和普通区分的关键就是差异化。

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