疫情新数据消息:“双11”直播乱象：饥饿营销、价格误导、憋单话术( 四 )

“同时需要明确的是，在监管方面，需要转变理念和方向，首先要加强事前抽查，发挥主动监管的作用，主动监测在交易中可能会出现的问题，及时约谈不法商家，甚至可以要求商家作出一定承诺，将事后监管不断向事前和事中转移和加强；其次应加强技术监管，构建平台技术监管体系。监管部门利用技术系统发现问题之后，约谈并督促平台整改，平台据此规范平台内经营者的行为，借助科技的力量发现管理中的漏洞，解决管理不及时的问题。”朱晓娟说。
中国传媒大学网络法与知识产权研究中心主任王四新也说道，“双11”期间，网上交易量较大，交易活动较为频繁，在整个交易活动中，监管部门和电商平台首先需要建设良好的基础设施，包括网站的技术投入等，需要避免平台宕机、不能正常供服务的现象。
王四新建议，监管部门要维持良好的公平交易秩序，防止出现欺骗消费者，如以假充真，涨价再降价等损害消费者权益的行为。
“要加强事前、事中、事后的监管，事前商务部门、市场监管部门甚至网信部门要及时出台相应的通知，对以往容易出现问题的情况，与平台及时做好交流沟通布置；还需保持强大的执法力量，给违法犯罪的主体以足够的威慑力。”王四新说，此外，平台也需要积极构建出对商家和消费者都比较透明、公平的交易体系，防止数据造假和算法的不合理使用。
（_原题为《“双11”直播乱象：饥饿营销、价格误导、憋单话术》）

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