3分钟了解品牌价值链知识点 品牌价值链的各个环节( 三 )


图2 新QCD内涵“多品种小批量短交期”
从传统QCD内涵发展到新QCD内涵,相应地给企业带来三大挑战:
1、订单碎片化——多品种小批量短交期 。由被动接受标准产品消费,向着个性化、多元化发展,消费者不再只是被动的消费商品,而是开始参与商品的策划、设计,成为了“创消者” 。创消者与制造商进行互动,针对小众创消者生产小众产品 。需求碎片化,订单越来越小,同时给制造企业带来品质的挑战,即创消者的需求如何在内部的研发、采购、制造、质量、物流等环节进行保障 。
2、成本飙升——个体化定制后,客户需求直达制造商,原有用于大规模定制的模板、模具和标准数据无法继续使用,生产成本大幅飚升,由此产生了个性化定制生产成本与消费者可接受的购买价格之间的严重矛盾 。
3、交期难保——产品通常包含了研发、采购、生产、装配、物流的周期,例如传统服装制造周期是6个月,而创消者在网上订购能够接受的服装交货期通常是2周,甚至是1周 。制造周期远远滞后于客户所希望的交货周期 。
很不幸,不少企业并没有察觉到QCD内涵的改变,还是按原有方法工作,甚至更加努力的工作,但生产的商品要么不是消费者需要的,变成各个环节的库存,要么就是无法按时交货,逐渐被客户弃选 。
五.逻辑重构实现在线管控
传统QCD所展现的研发生产管控过程,实际上是基于工业经济模式的管控过程,通常由“原料供应、产品研发、生产制造、销售渠道、物流配送”五个环节构成,一步步将原材料变成产品,产品变为商品,最终到达终端消费者手中 。该过程对企业的能力要求有“供应商评估”,“物料、BOM、文档”,“计划排程、多过程协同、品质管理”,“渠道管理、零售管理”,“库存管理”等 。如图3所示 。
图3 企业基于传统QCD的管控重点
当传统QCD转变为新QCD的“多品种小批量短交期”内涵时,企业以原有业务能力来试图满足创消者的需求直达,显得力不从心,技术缺口较大,要么无法接单,要么接单后无法按时保质保量地完成生产任务 。
打破这一瓶颈的思路是,企业引入数字化技术,通过数字技术的赋能,来增加数字化业务管控节点,充分发挥和释放人的能动性和创造性,让业务数据多跑腿,让机器产线多干活,让人和物料少跑路,让企业业务能力最大程度地满足“多品种小批量短交期”需求 。
因此,掌握客户真实需求,研发生产逻辑重构,打通研发与生产过程中的全部需求信息与相关数据,用自动流动的数据和知识,智能地驱动研发与生产的各个环节,高效配置制造资源,成为了企业适应数字经济时代、让研发与生产全面转型的努力方向 。
在上述需求牵引下,企业经过自身不断努力和业务不断优化迭代,将会从基于工业经济逻辑的传统QCD模式,快速进化到基于数字经济逻辑的新QCD模式,“在线”成为基本标配,如图4所示 。
图4 企业管控重点转变,“在线”成为基本标配
基于数字经济逻辑的新QCD模式需要全新的企业能力作为支撑,笔者将其总结为“五个在线”,即研发在线、营销在线、生产/品质在线、供应在线、核算在线,与“五个在线”所对应的工具,要能够对企业业务过程进行实时、不间断的管控,这些工具就是企业的研发上云、制造上云、营销上云、供应链上云、财务上云五大业务能力 。“上云用数赋智”,将为企业引流源源不断的数字经济红利 。
六.从工业经济到数字经济
工业经济,亦称资源经济,即经济发展主要取决于自然资源的占有和配置 。从1861年的洋务运动算起,以自然资源的占有和配置为主体的工业经济在中国已经发展了整整160年 。以电脑和软件大规模应用为标志的第三次工业革命,孕育了数字经济,在上个世纪1995年,加拿大人唐·塔普斯科特(DonTapscott)撰写了《数字经济:网络智能时代的希望和危险》专著,让数字经济成为一个流行术语 。无论是研究数字化、工业化的专家,还是研究经济学的专家,都共同将数字经济视作是一种可以让工业经济更新换代的新经济形式 。


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