3分钟了解app产品设计 app产品设计的思路和方法( 二 )

如果不考虑区分M2是否为新老用户，则有两个细分的裂变模式：老促老和老拉新。
所谓老促老，就是M1和M2都是APP的老用户（不考虑有效性和活跃度，只考虑注册），最常用助力的形式，经常发生在好友间，比如M1想拿到某个奖励，于是发起助力邀请M2帮助点一下（实际可能是砍价、点赞等形式）， M2点完之后可以转换成M1也发起助力，这样的话整个APP就被激活，留存也有明显提升。
实际上，老促老存在两个主要目的，第一是借助裂变促活，把其他平台的APP沉默用户召回，利用奖励转化为活跃用户，第二是扩大曝光量和参与率，借助召回用户的社交渠道吸引新用户。
至于老拉新，则是M1邀请M2必须为新用户（主要指未注册APP），邀请这类用户获得的奖励往往比老促老高很多，因为激活一个老用户的价值比不上增长一个新用户的价值。
M2新用户参与MGM的路径有两个，一个是“APP下载–弹窗吸引–注册–参与活动” ，另一个是在传播平台点击网页或小程序完成注册，然后被引导下载APP再参与活动，或者直接参与活动但有下载APP的广告提示。
当然，并非所有APP下载都遵循上述两个路径，还以拼多多为例，发给好友邀请链接之后，点击红包触发APP下载机制，直接完成APP的获取，并在内部继续拉新流程。
接下来梳理下M2端的关键点：
M2新用户的参与链路和转化流程是否顺畅，弹窗是否明确，以用户无感为标准；
M2新用户常规路径：H5展示-弹窗-下载APP-注册-领福利/参与活动；
M2新用户下载APP ，如果是被福利引诱，需要有类似红包弹窗的指引接触核心产品；
M2接触核心产品后或离开时，利用弹窗吸引其参与活动，将M2转化成M1形成闭环；
如果M2新用户接触的是邀请活动页，也要有弹窗或浮窗指引M2接触核心产品；
借助大数据和AB测试，丰富APP页面礼品，多样化展示活动页，提升M2的参与和转化。
举一个K12教育APP的例子，笔者觉得其M2参与路径很值得分析。
它引导下载APP的链路很长，以”付费购课+关联账号“为第一优先级，要求关注公众号，在关联账号之后才跳转下载APP ，之所以M2用户能被这样转化，原因是提分需求、产品低价以及推荐者背书，显然先购课再下载APP是合理路径，也是多数在线教育APP的选择。
通过梳理M1和M2的关键点可以发现， MGM模型的重点首先是如何刺激M1用户主动分享，只有足够多的M1用户传播才有机会让更多的M2用户参与裂变循环，其次是M2用户的促活和转化，以及如何转换M2用户成为新的M1用户。

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