两者发展前景分析 产品和运营哪个更有前景( 二 )


进化频率相对长
这一点其实是对前面进行一个总结 。“进化频率相对长”指的是,变成一个优秀的产品经理,是相对更难的事情 。你刚毕业做产品,多数情况只是为了找一份工作,先把事儿干起来,但是你入职的产品,目标用户是小众人群,发展天花板比较低,这时候你干了两年,没啥结果离职了 。又去了另外一家公司,不一定赶上好团队,且你的能力也需要跟得上好团队,产品验证和发展需要一个过程,几年又过去了 。你自己是一个好产品经理,但是老板、兄弟团队不给力,你会很难受 。等等这些因素,都会限制你作为一个产品人,出人头地的可能性 。所以,产品经理的进化频率,是相对更长的 。
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做运营的未来发展是啥?
有这么一句话,“运营是个筐,什么都能装”,很多人认为运营就是打杂的 。认为运营没发展 。
并不是这样 。
首先应该说,不管是什么岗位,不持续思考、进步的人,都不会有发展 。
不得不说,运营的入职门槛是互联网岗位里相对比较低的,也正因为这样,运营在互联网公司的入职薪资也是相对较低的 。
做运营的好处是,事实上运营两个字是很多个细分工作角度的统称 。运营的具体工作细分,会包括:内容运营、社区运营、新媒体运营、产品运营、商务运营、社群运营,等等 。而这些细分工作之间,在工作内容上又会有一些交集 。
运营的主要工作目标是:拉新(吸引新用户来关注你的产品)、促活(促进用户活跃、使用产品)、留存(稳定的优质服务提供,让用户长期使用产品)、分享(促使用户愿意分享你的产品)因为工作的范围是相对广的,意味着,你能学到的东西多 。
而且,运营这份工作,是一个非螺丝钉岗位,运营的工作,是达到目标的,是解决问题的 。比如目标可以是:如何让网站的流量增长5倍,如何让用户的月活(MAU)增长40%,达到这些目标,是需要运营是一个解决问题的人的 。
运营的发展,像极了小兵成长为将军的过程 。在小兵的时候,你负责的工作很具体、也局限,当你能扛更大的KPI,能负责更多的事情,你就变成了连长、团长、师长,你手下的兵也越来越多 。
关于互联网运营,同样列几个关键点:
解决问题的能力、用户思维、沟通组织能力、进化频率相对短
解决问题的能力
运营需要完成各种运营指标,可能是拉新、可能是促活、可能是留存 。不同的行业,不同的具体公司,具体产品的定位都不一样,就需要运营人员有解决问题的能力 。基本的做事方法是:你得有目标,你的了解用户的需求,你得根据用户的需求做相关的内容、活动、机制,你需要精益的行动,你需要回收到数据反馈,得知自己的工作是收益大于或小于成本,然后不断优化迭代,完成目标并制定新的目标 。
用户思维
用户思维是做好运营的基础,不懂用户就做工作,就变成“自嗨”了,你写文章,写不到用户心坎去,用户不转发;你做活动,不是目标用户的诉求,大家不参加;你做社群没有提供用户要的价值,社群凉凉;站在用户的视角去做工作,是做好运营的基础 。
沟通、组织能力
运营是需要和用户频繁沟通的,不沟通,你咋知道用户要的是什么呢,做社群得和用户沟通,做内容得问问用户的反馈,做活动得和用户互动 。运营是一个和人接触很频繁的岗位 。关于组织能力呢,分成两部分,一个是组织用户,一个是组织资源 。关于组织用户,做社群你得制定规则吧,你得活跃气氛吧,你得号召活动吧,这些都是组织能力 。关于组织资源,作为一个运营人,想完成更大的目标,你就得调动资源,程序员兄弟是不是能帮你开发个功能,其他同事能否给你提供内容,你能调动更多资源,就能解决更大的问题,完成更大的指标,你就会从小兵逐渐变成将军 。


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