教你怎样达到有效沟通如何做到有效沟通作文( 二 )

2.两个技巧沟通本质上是一门技能，掌握一定的技巧后频繁练习、经常运用，就可以达到熟能生巧，信手拈来的地步，而沟通的技能，大致上可以分为说和听。
说是表达，将你想表达的内容说出来，让对方听到、理解到，才能给你反馈。
要做到有效的表达，需要先对你想说的事情进行过滤，不要一次说10件事情，因为当任何事情都很重要的时候，实际上也是任何事情都不重要，要一次只说一两件事情，才能让对方抓住你想表达的重点。
在说的过程中，不要长篇大论，要长话短说，语言精练，结构清晰，尽量使用对方能理解的词语，才有可能做到有效的表达。
比如当有一个人告诉你说，他准备出去玩，今天天气很好，但是他要先等到下午才能出去玩，要等他女朋友下班，他要去接女朋友下班，他们准备去逛公园，然后还要去见一个朋友，这是他们共同的朋友，很早以前就认识了…
这种表达，就属于没有重点，不够精简，结构不清晰。
但是如果换成这样：因为今天天气很好，所以他准备下午和女朋友去逛公园，逛完公园再一起去见一个朋友。
尽管表达的内容不多，但是效果就完全不一样，听的人能接收到的内容也不一样了。
在职场中，我们会遇到很多需要沟通的地方，不论是跟同事沟通，还是跟领导汇报，都应该遵循这样的原则，才能更有效的沟通。
听是接收，准确的接收到对方反馈给你的内容，才能准确的了解对方的想法和态度，从而促成有效的沟通。
接收不能只听对方说了什么，还要看对方做了什么，可以分为听对方的内容，听对方的腔调，和看对方的行为、对方的表情。
说出去的内容被称为语言沟通，腔调和行为被称为非语言沟通，组合在一起才是完整的内容。
当一个人在跟你说话的时候，如果他的眼神闪烁，翘着腿，背靠在椅子上，双手抱胸等，但凡有部分这些行为，我们都可以判断出对方要么心不在焉、要么对和你沟通不敢兴趣、要么对你有防备或看不起等，均是负面的体现，可以直接判断出这样的沟通是没有任何意义的。
反之当一个人跟你沟通的时候，如果他双眼注视着你，身体端正的坐着，甚至还有手势配合着他的语言表达，积极的从头跟你讨论到尾，均是正向的反馈，就可以判断出这样的沟通至少是能得到一些有价值的内容的，对方是真的对跟你沟通感兴趣的。
当我们掌握了表达的技巧，接收的技巧，并加以运用，就有可能极大的提高沟通的效率和质量，并且在不断的运用练习过程中，这些技巧都将会逐渐成为你的本能，最后可以信手拈来。

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