宝马冰激凌后续宝马就冰淇淋事件致歉 _宝马就冰淇淋事件致歉

宝马就冰淇淋事件致歉（宝马冰激凌后续）
据网友爆料，近日上海车展上宝马mini展台的工作人员在发放免费冰激淋时，疑似区别对待中外访客。
这一事件在微博上曝光后，引发了网友愤怒不满。事件发酵后，MINI中国才通过其官方账号对此事表达歉意，声称“管理不细致和工作人员失职” 。
区别对待中外访客

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本周四（4月20日），宝马mini冲上微博热搜。在一段拥有近百万次观看次数的视频中可以看到：
在上海车展上，两名中国女性工作人员在宝马mini展台前发放免费冰激淋
。当两位中国女访客上前询问时，工作人员摆手表示冰激淋“发完了” 。
但没过一会，来了一名外国男子，其中一名工作人员马上从保温箱里拿出一盒冰激淋递给他，并亲切地教他该怎么打开。
这时，(这段视频)拍摄者走上前问：“可以免费拿吗？”一名工作人员连连摆手。拍摄者又问：“发完了吗？”这时可以听到另有一个女性的声音说：“掀开来让我看一下。”画面中站在保温箱前的工作人员把保温箱快速掀开又立刻盖上。
拍摄视频的男子这时又说：“有吗？没有的话，我就不要了。”站在他面前的一名工作人员说需要海外账号，另一个工作人员又解释说海外账号（中国人）下载不了，后来又强调（冰激淋）是限量的。
另外，据拍摄者的说法，展台附近正在吃冰激淋的都是外国人，没有中国人
。

【宝马冰激凌后续宝马就冰淇淋事件致歉】引发大量不满

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▲ 图源见水印
这段视频在中国互联网上迅速发酵，引起大量网民的不满。
有网民评论说：“第一次看见如此正大光明双标的。”还有人讽刺说：“顾客就想要吃点凉的，宝马直接让顾客心凉，太体贴了。”更有人讽刺写道：“BMW=别买我
。”
但也有人表示同情工作人员的处境，认为可能是因为冰激淋数量有限或者领导指示而做出这样的选择。

宝马“致歉” ，称倆工作人员是“临时工”

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宝马mini在微博上的官方账号MINI中国贴出致歉声明：“MINI发起的‘上海车展现场礼-甜宠’活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职
引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！”声明表示：“我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！”
宝马mini在上海车展上发放的冰激淋Luneurs也在微博上发表声明。声明称，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下mini品牌活动的任何现场运营
，仅仅是冰激淋产品的供应方。声明还强调网络视频中出现的两位工作人员和Luneurs无关
。声明更是强调，Luneurs“一直秉持着感恩的心，也从未区别对待过任何一位消费者” 。

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本以为事件会就此过去，没想到宝马致歉声明发出后19小时，再次在微博上致歉，称宝马MINI在车展上每天会为访客总准备了300份冰激淋
。

这段视频拍摄时，冰激淋已经发完了。箱子里剩下的是一些不对外发放的备用冰淇淋，是预留给现场非常辛苦的同事的。
而路透社在报道中称，视频中前来询问冰激淋的外国男子是宝马公司的员工
，给的正是备用冰淇淋。而在展台负责发放冰激淋的两名女工作人员是展会招募的临时工
。

某奥迪门店：冰淇淋只送中国人

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▲ 奥迪的新口号:奥迪的冰淇淋只送中国人
这件事发生后，一汽车视频自媒体博主买了两大兜冰棍在宝马mini展台附近免费发放。
中国著名电动车品牌小鹏汽车也开始在上海车展发放冰激淋。小鹏汽车还在新浪微博官方账号下配发图文称：
“今天#2023上海车展# 现场围观#小鹏G6# 的鹏友太热情，气氛太火热啦。我们不玩泼水，不搞淄博烧烤+啤酒，真心实意地派冰激淋。吃冰激淋，清凉逛展，这就给安排上！欢迎鹏友们前来6.1展馆小鹏汽车展台，侬别急，慢慢来~ ”
主贴下有网友评论道：“冰激淋！谁都能吃那种诶。”还有人写：“各大冰激淋品牌可以集体和车展汽车厂家合作，把车展变成冰激淋展。”
某奥迪线下门店，也在抖音上表示，本店抖音客户，留资到店免费领冰淇淋一支。奥迪的冰淇淋只送中国人。

一点小看法

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网友：知道为什么今天突然再次“道歉”吗因为股价下跌4% 。差不多损失21亿欧。史上最贵冰淇淋.

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p.s. 烟花指的是SpaceX“星舰”重型运载火箭发射失败。

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另外，不知道是不是小编想多了：“可不可以请大家给她们多点宽容和空间？”这句话为什么用的是问号，感觉有点阴阳怪气的，这是在甩锅？还是想道德绑架？
不管是怎样，这道歉声明感觉一点都不真诚。。。
网友咨询gpt对这封道歉信的意见：

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宝马这一解释
你接受吗？
你对此怎么看

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