便民|工行西安西工大支行搭建““便民驿站”为十四运体育场馆提供金融服务

2021年9月16日至9月26日 , “十四运”排球女子成年组比赛在西北工业大学翱翔体院馆进行 , 为助力“十四届全运会” , 展现工行高效、便捷、智慧、现代、亲民的服务形象 , 进一步提升服务影响力 , 工行西安高新西工大支行多措并举 , 做好十四运金融保障服务 。
一方面 , 该行加班加点对周边ATM机进行逐一排查 , 同时针对ATM机发生吞卡 , 吞钞等问题制定了应急处理方案 , 有效防控和处理相关风险 , 快速有序的应对各类突发事件和应急情况 , 保证在“十四运”期间所有ATM机能够正常运行 , 另一方面 , 在比赛期间 , 该行在翱翔体育场外搭建了工行“便民驿站” , 为十四运的参赛运动员 , 志愿者 , 观赛者提供雨伞 , 老花镜 , 现金袋 , 免洗洗手液 , 消毒湿巾等等便民设备 , 同时依托“便民驿站”提供工行手机银行 , 数字人民币 , 智慧医保等业务 , 确保为“十四运”提供优质、高效、便捷的现金自助金融服务 。
工行西安高新西工大支行员工以高度的责任心、饱满的工作热情 , 专业服务效率 , 全力以赴 , 用实际行动为十四运提供了“优质、高效”的金融服务 。


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