瑞幸咖啡薅美国羊毛 咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛瑞幸回应( 二 )


从性价比的角度来看,瑞幸咖啡的核心消费人群消费能力稍弱一些,但群体数量更大 。

瑞幸咖啡薅美国羊毛 咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛瑞幸回应

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瑞幸换身马甲就是小鹿茶
内参君在走访中发现,前来瑞幸咖啡自取饮品的很多顾客,其消费的并不是单纯的咖啡类饮品,而是泛奶茶类饮品,譬如,瑞幸咖啡APP上的4月10日的人气top饮品分别是樱花草莓酸奶、珞珈樱花拿铁、冲绳黑糖拿铁,从品类和口味上看,都和一些奶茶店的饮品品类类似 。

瑞幸咖啡薅美国羊毛 咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛瑞幸回应

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? 4月11日瑞幸APP上的人气top饮品
瑞幸与其说与星巴克竞争,倒不如说在于奶茶店竞争,两者都多为自取店与外卖店,不设座位 。但是,奶茶店多布局在步行街、大型商圈内部,而瑞幸多布局在写字楼 。两者的售价也不一样,瑞幸口味上虽然有所欠缺,但更具性价比,两者也没有产生直接的竞争 。
瑞幸旗下的小鹿茶,看似奶茶品牌,其实大部分品类与瑞幸类似 。仔细分析瑞幸APP和小鹿茶APP上的品类,发现的确如此 。瑞幸门店的工作人员坦言,瑞幸有的品类小鹿茶都有 。据瑞幸方面对媒体介绍,两者APP是打通的 。内参君通过小鹿茶APP点奶茶,会直接导向附近的瑞幸门店自取 。

瑞幸咖啡薅美国羊毛 咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛瑞幸回应

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? 左为小鹿茶APP的菜单,右为瑞幸APP的菜单,两者类似
除掉加盟或自营的区别,以及选址布局的不同,瑞幸咖啡和小鹿茶就像一家店穿了两件马甲 。在广大消费者的认知中,瑞幸门店换个招牌,其实就是小鹿茶,因为两者消费的品类,下单方式、打折力度、优惠的方式都是基本类似的 。
瑞幸正面的竞争对手更像是便利店的饮品 。据内参君不完全调查,瑞幸的门店附近,约200米左右就会有一些连锁便利店,如711、便利蜂或全时,这些便利店也附带销售饮品 。它们的消费群比较雷同,但他们更愿意去瑞幸消费饮品 。瑞幸也逐渐加入了零食、干果等品类,这与便利店的雷同度又进了一步 。

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最担心瑞幸不再优惠
内参君与一些瑞幸的顾客聊天,发现无一例外,他们都十分看重瑞幸的高性价比 。“瑞幸的口感不是最好的,但是便宜啊 。”这是大家对瑞幸的看法 。
对于瑞幸在美股市场的数据造假,很多消费者不在意,他们更在意投资者如果不继续投资,瑞幸可能无法继续优惠,那么,他们就无法喝到高性价比的饮品了 。
其实,瑞幸在疫情期间的二三月份,已经悄然涨价了 。据媒体报道,瑞幸咖啡原本21元、24元、27元的价格体系,如今已经调整为了22元、25元和28元 。只是因为涨价与优惠活动同时进行,所以消费者并没有感觉到 。
不幸的是,目前瑞幸已有门店关门等情况 。内参君走访时发现,望京SOHO的另一家瑞幸门店,在瑞幸APP上就显示闭店升级 。
据燃财经报道,瑞幸咖啡丰台总部基地东篱美食城门店、总部基地金融港店、丰台永旺店已经闭店 。此外,瑞幸在上海、南京、西安、成都、石家庄、黑龙江、海口、衢州等地均出现闭店的现象 。
尽管这些门店闭店原因多样,但相比较于瑞幸之前的庞大扩张计划,其占比还算很小 。而消费者担心的是:未来瑞幸若没有继续的融资,无法继续补贴,就有可能突然涨价 。分析人士认为,那时候的瑞幸可能会被消费者逐渐抛弃,“这比美股暴跌还要惨了” 。


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