共享充电宝涨价上热搜共享充电宝越来越贵了( 二 )

02 网点测评
对于消费者而言
寻找网点归还充电宝的难易程度
是决定使用体验的重要因素
试客团队在5个共享充电宝品牌微信小程序内随机抽取网点，根据地图指引寻找网点，测试平台显示信息是否与实际情况相符合。
测评结果显示，有品牌存在虚假网点，还有小程序显示网点位置与实际偏差大等问题。这些都可能会导致消费者在实际借还共享充电宝的过程中遇到阻碍，白白耗费时间和精力，影响使用体验。
问题一：来电网点难找，出现虚假网点
来电小程序地图显示，在华强北大街沿街网点较少，大部分位于各种建筑物内，寻找起来难度较大。
来电小程序“附近网点”一栏显示——有两个位于赛格电子市场内的网点。但试客团队发现，这两个网点名称分别为“赛格广场2楼电梯旁”和“赛格广场2楼电梯后” ，但对应的详细位置却均为一层某商铺。
试客团队按照详细商铺位置到赛格广场一层进行寻找，但发现该商铺并无网点。商铺老板告诉试客团队，其从未设置过来电共享充电宝柜机。
问题二：小电、美团显示网点位置与实际偏差大
除了存在虚假网点，本次测评还发现大部分共享充电宝品牌，在小程序显示的网点位置与实际位置有偏差。
其中，多数网点可借助周围环境指示找到具体位置，但小电、美团充电宝指示信息与实际情况偏差较大，寻找过程并不顺利。
如小电“倍思特”网点，地图显示位于振中二街上，按照导航指示到达终点，但并未找到该网点。
随后，试客团队偶然在华强电子世界外围发现这家“倍思特”网点，与小程序显示位置并不在同一条路上。
美团充电宝也有同样的情况出现。其小程序地图显示，位于中国银行附近的志愿者服务站设有网点，但实际位置则是在华强电子世界一店3-03号门左侧的另一个志愿者服务站。
问题三：来电、怪兽、美团平台标识网点营业时间与实际不符
本次测评发现，大部分的充电网点都位于商铺内，这也就意味着若商铺关闭，网点便无法使用。
试客团队将各个品牌共享充电宝小程序内显示的网点营业时间和实际的商铺营业时间作对比，结果发现——来电、怪兽和美团均出现了平台标识时间与实际商铺营业时间不一致的情况。
位于赛格电子市场内的来电网点，小程序显示其24小时营业，但电子市场实际最晚营业时间为下午6点半， 6点以后已有店铺陆续关闭。
无独有偶，怪兽小程序显示设于华强电子世界外围一米粉店和赛格广场外围一便利店的两个网点营业时间均为24小时，但经询问后发现——两个商铺最晚营业时间分别为晚上8点与晚上10点半，与小程序标识的时间存在较大差距。
此外，美团也出现了同样的情况，小程序内显示的位于志愿者服务站内的网点营业时间达晚上8点，但下午6点左右，试客团队发现该网点已关闭。
共享充电宝的出现
解决了消费者在外充电难的痛点
但网点太难找
确实会对租借和归还带来诸多不便
而且近两年来频频涨价
也让消费者难以接受
▽
在微博上关于“你能接受的共享充电宝的价格是多少”的话题投票中，有3.1万的网友选择了“3元以下/小时” ，约占总投票人数的84% 。

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