2.评分说明：
首先对评论数据进行去重处理 。
1）选择6个指标计算综合得分 。各指标权重为：保湿滋润30%、舒适度25%、不油腻20%、温和性10%、吸收性10%、气味5%
评论分为好评、差评、中评 。由于本次中评提及很低，好评与差评基本成反比关系，故只采用各指标好评率计算综合得分 。
A面霜 a指标好评提及率=A面霜a指标好评提及数/A面霜a指标提及总数
A面霜a指标指数=A面霜a指标好评率/对比款式a指标总体好评提及率
按以上方式计算得到的面霜各指标最高得分为9分，按各产品提及率比例算出每项指标不同款式的得分，得到每款面霜每项指标的品质得分，最后的综合口碑指数由分项加权累加得出 。
附12款面霜各指标好评率原始数据如下：

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