打印机连接失败的原因 windows更新后无法连接网络打印机

使用win10和win11的小伙伴可能会遇到之前正常使用的共享打印机,现在已经无法连接了,提示“操作无法完成(错误0x00000bc4)找不到打印机”或“操作不能完成(错误0x00000709)再次检查打印机名” 。
【打印机连接失败的原因 windows更新后无法连接网络打印机】

打印机连接失败的原因 windows更新后无法连接网络打印机

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这是由于在2021年6月份微软发现了windows漏洞“PrintNightmare(打印噩梦)” , 攻击者利用该漏洞可以获得系统权限执行任意代码 , 包括安装程序、查看修改删除数据 , 或者创建一个最高权限的用户账户 。
为修复此漏洞,微软在之后的windows更新补丁中修复了这个漏洞,修复的方法就是提升连接远程打印机的权限,只有拥有管理员权限才可以连接共享打印机并远程安装打印驱动,之前使用guest来宾账户连接的共享打印机则会提示无法连接 。
如何使用管理员权限连接共享打印机呢?首先在服务器电脑上的“网络和共享中心-高级共享设置-所有网络”中“启用密码保护共享”,此设置会关闭guest账户 , 连接共享时需要输入用户名和密码 。
打印机连接失败的原因 windows更新后无法连接网络打印机

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之后检查服务器和客户端的开机账号和密码,连接共享时windows默认使用客户端的账号密码登录服务器,如果同为Administrator账户而密码设置不同,则直接显示连接失败且并不会弹出登录框,如果账号不同则弹出登录框输入服务器的账号密码即可 。也可以在服务器端创建一个新的管理员账户,之后在客户端连接共享时使用此账户登陆即可 。
也可以选择“关闭密码保护共享”打开guest账户,只是这样在连接共享时输入错误的用户名密码会自动转变为guest账户登陆从而无法连接共享打印机,如果使用管理员账户成功登陆了服务器仍然无法连接共享打印机 , 请在开始菜单中搜索“本地安全策略”,打开“本地策略-安全选项”中的“网络访问: 本地帐户的共享和安全模型”,修改为“经典-对本地用户进行身份验证,不改变其本来身份”,如果使用仅来宾模式会将登陆的管理员账户映射到guest账户从而失去管理员权限 。


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