今天连接一台网络共享的打印机，遇到了一个错误“windows无法连接到打印机”，操作失败，错误为0x00000012 。关闭了“防火墙”，重新安装驱动程序 ， 安全权限也修改了，都没有解决问题 。郁闷了好久 。

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经过一番折腾，终于解决了这个问题 。现在把解决办法分享一下 ， 给以后遇到这个问题的小伙伴们提供一个思路 。
1、添加windows凭证 。

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共享打印机的两台电脑都是win764位的系统，应该共享打印机是没有问题的，为什么连接不到打印机呢？在我重启电脑的时候 ， 发现提供共享打印机的电脑需要输入登录密码 ， 突然想到 ， 会不会是这个密码的问题呢？试一下！

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在需要添加共享打印机的电脑上，我们先打开“控制面板”，然后再打开“用户账户” 。

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点开这个“凭证管理器” 。

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【有关打印机连接失败处理窍门 无法连接打印机是怎么回事】点击“添加windows凭证” 。我这个电脑里面的东西有点多，一般电脑里面是没有的 。

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在这里输入“网络地址”“用户名”和“密码” 。然后点“确定”就完成了 。不知道怎么查找网络地址的小伙伴们往下看，后面会介绍怎么查找网络地址 。用户名填写提供共享打印机电脑的管理员用户名 ， 一般默认是Administrator 。在提供共享打印机的电脑上查看 。密码就不用说了吧 。
2、添加打印机 。

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接下来我们就可以添加打印机了 。打开“设备和打印机”，点“添加打印机” 。

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因为是添加网络共享的打印机，所以要点“添加网络打印机” 。

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在搜索出的打印机列表中选择需要添加的打印机 ， 然后点“下一步” 。

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继续点击“下一步” 。

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点击“完成” 。这样就顺利地连接上网络打印机了 。
3、查看网络地址 。

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再说一下怎么找到“网络地址”吧 。打开“计算机”，找到下面的“网络”，点开网络 。在右边的计算机列表中找到提供共享打印机的电脑 。可以在提供共享打印机的电脑属性中看到计算机名字 。打开这个计算机 。

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打开这个计算机以后，点一下地址栏后面的空白处，就看到这个网络地址了 。把这个地址复制粘贴到添加凭证网络地址的输入框里面就可以了 。顺便说一下，双击下面的打印机图标也可以直接连接添加共享打印机 。
4、关闭网络防火墙 。

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顺便说一下怎么关闭网络防火墙吧 ， 这个也是共享打印机不能连接的一个主要原因 。首先打开“控制面板”，然后点开“网络和共享中心”，点击下面的“windows防火墙” 。

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点一下“打开或关闭windows防火墙” 。

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选择“关闭windows防火墙”点“确定”就可以了 。有的时候打印机不能连接，关闭防火墙就可以了 。
5、安全权限

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再说一下怎么设置打印机的安全属性吧 。用户权限设置不合理也是造成打印机无法连接的一大原因 。打开“设备和打印机”，在共享的打印机图标上按右键，点击“打印机属性” 。

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在打印机属性中 ， 点“安全”选项卡 。点“添加”，添加用户或组 。

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接着会弹出“选择用户和组”对话框，在这个对话框中点“高级” 。

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在高级中点击“立即查找” ， 在搜索结果中找到“Guests”来宾组和“Everyone”所有人组，按住键盘上的“Ctrl”键选择这两个组 。然后点“确定” 。

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继续点“确定” 。

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在安全选项卡中分别选择“Guests”组和“Everyone”组，勾选下面的“打印”“管理此打印机”“管理文档” 。点击“应用”就可以了 。

以上关于本文的内容，仅作参考！温馨提示：如遇健康、疾病相关的问题，请您及时就医或请专业人士给予相关指导!

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