【滴滴这样做真的不厚道了 滴滴真的不能做】
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我在今年九月三十号,早上五点,去接我的预约单,当时系统提示我已经迟到,请联系乘客确定上车时间,我马上给乘客打电话告诉她我还有四分钟,一点七公里,乘客当时表示她还没有出门,让我到达后给你她打电话,就在此时我接单手机提示我订单已取消 。我马上挂了电话查看我的订单状况,我发现订单取消理由是,司机无故取消乘客订单,有责 。我就想问问滴滴,我是迟到了,但是我按照系统提示和乘客联系,确定上车时间,乘客也明确表示可以等我,等我到达后通知她,再说我还设乘客通话中订单就被取消了还是司机无故取消乘客订单 。我又橘视有通话录音,也没有任何不当言语,你们怎么就认定是我取消无故取消乘客订单那 。
最可笑的是我申诉不过,打电话问客服人员为什么不过,客服告诉他们无法判断是谁取消的订单 。综合分析是司机的原因,所以判司机无故取消乘客订单 。我说我要把我们之间的通话录音发到网上去,然后让人感觉神奇的事情发生了,那笔订单被改为乘客取消订单,司机有责 。
最牛逼的是还可以在申诉一次 。
滴滴你们这样做就没意思了 。
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