毫不知情的状态下，帮别人充了两年宽带 _毫

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【毫不知情的状态下，帮别人充了两年宽带】今天正好有空去移动营业厅想改个套餐，98元套餐太贵了.感觉快用不起了[捂脸]顺便去看个儿童手表；
之前移动业务员也有打电话要送，当时没重视这个，现在8岁的女儿吵着要一个，只好特地去一趟了…
玻璃门一堆开，取号机居然停用上次也是这样，四四方方，板板正正的一个取号机居然不用干活还可以愉快的吹空调、
实属羡慕啊啊啊啊啊，—不管用不用.但是东西必须要有一个，放在哪里撑场面[赞] 。
好吧，人工领一个小纸条号码，纸条不大字还挺大，赫然醒目的两个数字，嘿嘿32号：心想今天窗口效率蛮快的（前几天去过一次.快下午17:00了拿了个13号.实在等不下去了，吃了闭门羹先溜了、不得不吐槽当天的效率）
-拿着我领来的小号码、找个位置做一下吧.还行不到半小时轮到我了，终于可以问鼎客户宝座了！

给我办理业务的是一个非常有气质的女人，戴着中国制造的一次性口罩，看不到脸，但这并不影响她谈吐之间的气质，

我就直接开门见山，说着儿童手表的事，
她的回答很简单，手机号多少→_→这一看就很不错，至少不用叫我先拿身份证
结果呢？查询之后是我的号码之前领的儿童手表，两年期限还没到！如果要领的话，只有等合约期到了再重新领一只
行吧！那就自己买一个啦，急着用也没法子.下的就是叫她给我改个套餐，他的回答是改不了，也还没有到期，两年到，但是我觉得98元的套餐太贵了，真的太贵了.他就跟我说98元套餐，优惠60元，实际是38元，然后有一个41块的宽带
我很惊讶，我什么时候有宽带了，我叫他给我退掉，他给我说要还光猫才能退，都没有装过移动的宽带，我去哪里拿这个光猫退啊？之前自己也是一直用的电信宽带，没想到他还是挺负责任的，用我的手机给10086打电话确认这个事情：确认之后才知道这个宽带确实不是我装的.宽带的位置，是在另一个镇上.真的太冤了：然后就是人工申诉，2018年装的，相当于我已经给人家付了三年的网费！[吐血][吐血][吐血]
这个事情到现在都还没有结果，有哪位条友遇到过这种事情吗，之前的话费还能申诉回来吗？

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