用户名终于能改了,淘宝要给中二少年“重新做人”的机会


用户名终于能改了,淘宝要给中二少年“重新做人”的机会

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如今在互联网世界中 , ID就与现实世界的名字一样代表了个人形象的一部分 , 正所谓“人如其名” , 因此在互联网中有一个与众不同的ID同样也是许多人的夙愿 。然而互联网上的潮流就像风一样变化不定 , 彼时流行的可能如今就过气了 , 因此改名换姓也成为了许多用户的刚需 。有相当多的互联网平台也因地制宜 , 将“改名”作为一个免费乃至付费的服务提供给用户 , 但有的厂商面对用户的这一需求却岿然不动 。
早在2020年6月 , 微信方面宣布支持修改微信号 , 并明确符合条件的用户可一年修改一次 , 而这无疑也给了曾经因年少轻狂而为自己起了非主流ID的用户一个改头换面的机会 。有了微信的珠玉在前 , 自然就有网友开始在社交平台上向淘宝喊话 , 但面对这样的呼声 , 淘宝方面却用置顶的博文“不改” , 来表明自己的态度 。
然而在两年时间过去后 , 淘宝似乎终于不再“傲娇” , 修改会员名的功能也已千呼万唤始出来 。近日 , 据淘宝APP官方客服公布的消息显示 , 修改会员名功能正在内测 , 预计将在4月下旬前将逐步向更多用户开放 。目前 , 用户向“客服小蜜”发送文字“改会员名”后 , 即可获得链接、查看是自己否在内测名单中 。根据修改账号名页面中显示的内容 , 账号名是用户唯一凭证 , 并且一年仅允许修改一次 。
【用户名终于能改了,淘宝要给中二少年“重新做人”的机会】

会员名或者说ID并非淘宝昵称 , 而是淘宝的登陆名 , 是在登录界面中需要与密码配合使用的那个 。那么为什么淘宝的用户要改这个东西呢?其实直接原因 , 就是淘宝可以提供修改的昵称并不好用 。通常 , 会员名或者说用户名这玩意往往只有用户自己和平台知道 , 基本是不会显示出来的 , 但淘宝作为一个早在2003年就已上线的产品 , 与当下主流的平台是有一定区别的 。
事实上 , 用户自己设置的昵称约等于只能自己看到 , 在淘宝、闲鱼、千牛 , 以及已经被关闭的阿里旺旺上 , 对方看到的还是ID、也就是会员名 。简单来说 , 就是淘宝昵称无论怎么修改 , 实际上在其他人眼中你的ID/会员名一直都没有变过 。要知道相当多用户在设计ID/会员名的时候 , 采用的往往是数字或字母+数字这样的组合 , 这种命名方式展现在其他人面前显然是毫无新意的 。


对于不支持修改会员名/ID , 此前淘宝方面给出的说法是 , 这是用户在淘宝平台的唯一识别依据 , 如果修改将会导致相关订单信息、会员服务、优惠等权益可能无法得到保障 。当然 , 这只是官方的说法 , 据相关业内人士透露 , 真正让淘宝不支持修改会员名/ID的关键 , 是该平台可能将其作为了整个数据库的“主键” , 而修改主键则是牵一发而动全身 。
在数据库的数据表中通常会有主键作为唯一索引 , 而主键的存在代表着表结构的完整性 , 表的记录必须得有唯一区分的字段 , 主键则是用于其他表的外键关联 , 以及本记录的修改与删除 。简单来说 , 就是主键是平台在数据库中标识用户的要素 , 如果要修改基本可以视作是对数据库动大手术 。


更不用说 , 会员名/ID本身除了在淘宝使用外 , 还关联着整个淘系生态的其他产品 , 例如闲鱼、支付宝、阿里云、阿里巴巴、阿里妈妈等 。再加上淘宝会员名/ID背后积累的数据更加繁杂 , 维系着包括历史订单、卖家、物流等方方面面的因素 , 因此修改的难度也大幅攀升 , 所以相比于可能丢失用户数据的风险 , 维持现状显然才是个更好的选择 。
两年前 , 淘宝不想给用户开放修改会员名/ID , 或是基于“如无必要 , 勿增实体”的奥卡姆剃刀原理 。毕竟对于互联网企业 , 特别是类似淘宝这样已经存在了近20年的产品来说 , 大幅度的变化往往就意味着不可控 。淘宝当初不支持修改会员名/ID , 是因为其在数据库中的地位极为重要 , 而现在开始支持修改 , 则可能是因为自身的大方向发生了变化 , 以至于技术问题要让位于战略问题 。


那么淘宝现在的战略是什么呢?其实纵观过去两年来的更新不难发现 , 从淘友圈的出现 , 到淘宝买家秀社区升级为逛逛 , 其入口更是位于首页第二个标签页 , 再到灰度测试“一起逛” , Slogan从“随时随地 , 想淘就淘”改为“太好逛了吧” , 如今“逛”这个字已经成为了淘宝新的主题 。
淘友圈的功能类似于拼多多的拼小圈 , 同样也是一个用户分享心仪商品的地方 。在开启淘友圈后 , 用户可以在其中看到自己分享的商品、好友分享的商品、附近的人分享的商品 , 并且其他人分享的商品会提示用户购买可以返现 , 而自己分享的商品则会提示用户 , 被他人购买可以得到佣金 。


至于“逛逛”则是内容种草社区 , 鼓励消费者在这里晒出日常生活中发现的好物以及生活碎片 。“逛逛”的出现就是为了让消费者在淘宝的停留时间更长 , 而用户花在淘宝上的时间更多 , 自然也就意味着促成交易的可能性就越大 。但无论是在淘友圈还是逛逛 , 乃至于社交属性突出的一起逛中 , 淘宝会员名/ID都是用户展现在其他人眼中的名片 。所以自然有许多用户就无法容忍代表自己虚拟形象的ID , 是一串数字或数字+英文字母的组合了 。
经过互联网洗礼的朋友相比都知道 , 这种纯数字或数字+字母组合的ID往往代表的是“小号”或“水军” , 总之就不是一个正儿八经的名字 。事实上 , 要求改名的人多了更是好事 , 这也说明淘宝梦寐以求的社交属性正在快速形成 。


曾经的淘宝是弱社交属性 , 修改淘宝会员名/ID属于可以但没必要 , 但是在淘宝开始将“逛逛”作为重点 , 上线“一起逛”、“淘友圈”等功能 , 发力内容种草等泛社交功能时 , 会员名/ID的作用就被凸显了出来 。这时候用户再顶着各种奇形怪状且不可修改的ID进行社交 , 简直是画美不看 。
当年 , 淘宝不支持修改会员名/ID , 是因为彼时尚处于互联网流量红利的末期 , 淘宝的电商玩法不是依靠传统零售业赚取商品差价来盈利的 , 而是靠收取商家例如广告费或服务费来盈利 。在有流量的时候 , 商家一茬一茬地加入淘宝体系 , 广告费自然也源源不断 , 但在流量增长见顶的情况下 , 淘宝也到了转型的时候 。


当淘宝开始发力内容种草、社区等社交属性浓厚的赛道时 , 再让用户顶着奇形怪状的会员名/ID来参与其中 , 显然也就不合适了 。





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