【服务员在酒店被客人打怎么办？ 酒店员工被客人打该怎么办】

像这种酒店 ， 经常会遇到一些喝醉的客人没带身份证，前台服务员拒绝给客人办理入住手续，却被客人用酒精殴打 。
在这种情况下，为了不失去客户和生意，很多酒店管理层选择顺其自然，让员工受委屈 。最多就是在客人面前维护客人，在员工面前骂客人！
我们以前都是这样处理的，直到三年前 ， 我们注意到员工的心理作用 ， 才改成这样:坚决站在员工一边 ， 谴责客人 ， 宁愿失去这个客人也要客人向我们的员工道歉，严重的甚至报警！
因为员工严格遵守公安和公司的规定，没有错！如果这些子公司没有 。;不要站在员工身后作为他们的坚强后盾，这会寒了员工的心！而且会寒了所有员工的心 。这样的公司没人帮他 。
酒店也是劳动密集型行业 。所有的工作岗位和利润都是一线员工创造的，不可能监督所有人 我们一天24小时工作 。他们对公司的认同感决定了他们工作的质量 。
大家好 ， 我 我和米政在酒店里叫兽，每天分享一个案例！更多酒店知识，请关注头条 “酒店管理郑教授
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