保障|(走近冬奥)北京冬奥会、冬残奥会住宿保障誓师:精益求精,争当“冬奥先锋”

新华社北京12月29日电(采访人员王集旻、李博闻)北京冬奥会和冬残奥会官方接待饭店授牌仪式暨住宿保障誓师动员大会29日在北京冬奥组委举行,北京冬奥组委专职副主席、秘书长韩子荣表示,距离北京冬奥会开幕还有37天,住宿保障团队要精益求精,争当“冬奥先锋”。
北京冬奥组委运动会服务部部长于德斌在誓师动员大会上介绍,北京冬奥会、冬残奥会涉及的两地三赛区共有82家官方接待饭店。冬奥会官方接待饭店共81家,其中72家需要闭环管理;冬残奥会官方接待饭店共17家,全部闭环管理。
韩子荣表示,要切实增强做好接待饭店服务保障的责任感、使命感和紧迫感,保持“一刻也不能停、一步也不能错、一天也误不起”的精神状态,精益求精做好饭店服务保障工作,争当“冬奥先锋”。
在新冠疫情背景下举办北京冬奥会、冬残奥会,防疫安全工作面临巨大压力和挑战,酒店住宿是防控疫情中非常重要的一环。前不久北京冬奥组委与国际奥委会、国际残奥委会共同发布了《防疫手册》,旨在确保北京冬奥会、冬残奥会正常运行。
“要做到疫情防控有‘硬度’,服务接待有‘温度’,全面落实属地责任,加强住宿服务各个环节的统筹与衔接。”韩子荣说。
韩子荣表示,北京冬奥会和冬残奥会还是讲好中国故事的好机会。“办好北京冬奥会和冬残奥会,体现‘双奥之城’的特色,也要讲好中国五千年文明史,讲好北京特色、河北特色、张家口特色,讲好中国冬奥故事,营造好饭店服务保障的氛围。”
据于德斌介绍,冬奥会赛时接待饭店将在大堂、餐厅等公共区域设置屏幕,提供赛事直播服务,营造良好的冬奥氛围,非比赛时段将播放北京冬奥宣传片;增设冬奥特许商品和北京、河北礼物展卖服务,讲好中国故事;结合春节、元宵节等传统节日,在公共区域进行景观布置,营造喜庆的节日氛围。
据悉,北京冬奥组委针对住宿任务进行了全面谋划、全程设计、全力保障。按照住宿任务进度,前期进行了系统化培训,确保官方接待饭店在住宿接待、防疫保障、交通安排、饮食服务等方面实现较大提升。
于德斌说,随着北京冬奥会日益临近,冬奥组委住宿保障任务更加繁重,要继续推进实地踏勘检查、应急预案制定和演练以及保障团队组建和对接等工作。
“充分研判接待饭店运行风险和可能出现的突发情况,编制接待饭店运行保障方案及应急预案,开展赛前专项应急演练,确保接待饭店赛时安全高效运行。”于德斌说。
誓师动员大会上,14家官方接待饭店代表登台领取铭牌。北京冬奥组委、北京市文化和旅游局、河北省冬奥办、河北省文化和旅游厅、张家口市政府以及三赛区官方接待饭店有关方面负责人线上线下近200人参加了此次授牌仪式。(完)


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