志愿|贺玉德：“冰雪一代”更自信、视野更开阔 -四川龙网

在冬奥会张家口赛区的国家越野滑雪中心活跃着500多名志愿者，交通、通讯、场馆内的通行管制等领域都有他们忙碌的身影，来自河北地质大学的老师贺玉德便是其中一位。贺玉德曾经在2008年北京奥运会上进行志愿服务，2022年冬奥会，他又一次成为一名奥运志愿者，服务于冬奥会赛场。
两次服务奥运源于心中难舍的情怀
2008年北京奥运会举办的时候，贺玉德还是燕山大学的一名在读硕士研究生。作为当年奥运会足球比赛的核心骨干志愿者，贺玉德曾经服务过巴西男足、尼日利亚男足、洪都拉斯男足等。这给他留下了终生难忘的经历，让他与奥运结下了难舍的缘分，同时也让他在奥运会志愿服务方面积累了丰富的经验。

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贺玉德在国家越野滑雪中心志愿者之家工作。
时隔14年，北京又迎来了2022年冬奥会。此时，贺玉德已经是河北地质大学的一名老师。一个人能有多少机会两次服务于奥运会呢，心中难舍的奥运情怀让贺玉德作出决定：“再做一次奥运会的志愿者，服务于冬奥会。”
此次冬奥会，河北地质大学一共有74名志愿者。贺玉德利用自己丰富的经验，在学校多次组织相关志愿服务培训，从工作态度、服务原则、沟通方式、服务礼仪、团队协作、疫情防护等方面，以大量鲜活的案例，使志愿者们对于志愿服务有了进一步的认识。
贺玉德服务冬奥会的决定也得到了全家人的支持，连9岁的儿子都每天在家里哼哼着，“我们都需要爱，大家把手都牵起来……”到出征去冬奥赛区的时候，爱睡懒觉的儿子竟然兴冲冲地说，“爸爸，我也要去送你。”
自信的“冰雪一代”视野更开阔，口语更好
在国家越野滑雪中心，贺玉德担任志愿者主管，负责志愿者的管理工作，包括工作检查、志愿者权益维护等方面。在工作中，他感受到了新一代志愿者蓬勃的朝气和令人赞叹不已的能力。
“我们参加过2008年奥运会服务的志愿者被戏称为‘鸟巢一代’，而参加这次冬奥会的大学生志愿者则被戏称为‘冰雪一代’。”贺玉德说，这些天，大学生志愿者们的表现让他这个“鸟巢一代”赞叹不已。“‘冰雪一代’并没有人们想像的那么柔弱，相反，在最低温零下20多摄氏度的严寒中，他们每个人都在自己的点位上坚持工作，而且做得非常好。”

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零下二十多摄氏度，志愿者的睫毛、眉毛、头发都结了冰花。
贺玉德告诉采访人员，河北地质大学的志愿者主要负责交通、赛事和场馆内的通行控制。除了吃饭睡觉，志愿者们的工作时间都在户外，“每人每天大约有6个小时都要在户外的工作点位上。”贺玉德说，由于天气寒冷，志愿者们的睫毛、眉毛、前额的头发上都结了冰花，但没有一个人因此离开点位，更没人因此影响工作。“除夕那天，央视报道画面中那位稳稳站在雪中值守的女孩就是我们学校的大学生志愿者夏欣怡。”
除此之外，作为“鸟巢一代”，贺玉德还有更深刻的感受：“与2008年奥运会的志愿者相比，本次冬奥会上的‘冰雪一代’更自信，视野更开阔，外语的口语水平更高，更善于交流。”
“这些大学生志愿者中有很多女生，孩子们的英语口语都很不错，与外国的运动员、教练员交流起来都可以对答如流。这些‘冰雪一代’更自信，大方热情，敢于表达。”贺玉德说，有的外国运动员和志愿者慢慢熟悉以后，关系相处非常融洽，甚至能叫出对方的名字，还有运动员主动送给志愿者徽章。

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