细节中彰显人性化理念 北京冬残奥会延庆赛区转换工作见闻
冬奥热情余温犹在 , 残奥大幕已经拉开 。 在位于北京市延庆区小海陀山的国家高山滑雪中心 , 赛场人员正热火朝天地开展冬残奥会转换工作 。 随处可见的残奥标识、新增的无障碍通道、雪地上铺设的木板和防滑垫……熟悉的地点 , 熟悉的场景 , 却在许多细节处做出了调整 。 这些改变的背后 , 彰显出人性化的办赛服务理念 。
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国家高山滑雪中心缆车
26日下午 , 小海陀山上刮起阵风 。 在高山滑雪竞速结束区的兴奋剂检测站门前 , 工作人员正在用木板加固新搭建的无障碍通道 。 不远处的赛道终点 , 一条在雪地上铺就的木板路已经完工 , 上面还有一层防滑垫 , 行走其上十分平稳 。
“这些设计都是为了让运动员在赛时能够无障碍地通行 。 事实上 , 从运动员到达冬残奥村的那一刻起 , 我们就希望为他们创造一个无论在任何场景中都能顺畅行动的环境 。 ”国家高山滑雪中心场馆运行团队残奥整合经理刘杰说 , “这涉及我们办赛的一个重要理念——人性化 。 我们希望尽量不要借助人抬等外力帮助残疾人运动员行动 , 而是努力形成一个包容性的环境 , 让他们能够凭借自己的力量通行 , 这体现了平等与尊重 。 ”
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【细节中彰显人性化理念 北京冬残奥会延庆赛区转换工作见闻】国家高山滑雪中心无障碍通道
在运动员休息室的就餐区域 , 摆放着一台饮料柜 , 与通常同种饮料放在一排的摆放方式不同 , 这个饮料柜的每一层都摆着各种不同的饮品 , 初看似乎有些杂乱 , 细想却能理解其用心 。 刘杰解释说:“这样包括坐轮椅的人在内 , 大家都能在适合自己高度的位置取到想要的饮料 。 ”
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运动员休息室里的饮料柜
类似的人性化设计还有很多 。 据刘杰介绍 , 国家高山滑雪中心在规划建设之初就坚持两个奥运同步规划、同步建设 , 共设置永久、临时无障碍坡道11个 , 无障碍电梯23部 , 无障碍卫生间33个 。 北京冬残奥会期间 , 他们将为坐姿运动员提供专用设施 , 在竞速赛道设置总长度980米的拖牵 , 在竞技结束区设置一条长度115米、净宽1.2米的魔毯 , 方便坐姿运动员在休息室、赛道和训练道之间连接移动 。
“此外 , 更换赛道用雪、改变景观标识、增加无障碍车辆等一系列转换工作都在紧张有序地进行当中 。 ”刘杰说 , “我们有信心在正式比赛开始前完成准备工作 , 为各国(地区)残奥健儿提供最有力的保障和最细心的服务 。 ”
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轮椅及假肢存放间
随着赛事日益临近 , 训练场上已经可以看到不少运动员的身影 , 中国选手朱大庆已经开始了训练 。 她说:“这里的无障碍设施非常好 , 我乘着缆车一路从冬残奥村坐到了山顶 , 缆车的座椅还有加热功能 , 非常舒服 。 能在自己国家这么好的赛场和服务条件下比赛 , 感觉很幸运 , 也更激发了我奋力拼搏的斗志 。 ”
荷兰残疾人高山滑雪队教练员尼基说:“卧室很大 , 厕所很方便……这里的硬件设施以及无障碍设施 , 都是我所参加过的冬残奥会中最出色的!中国的组织者为承办冬残奥会做了非常充分且出色的准备工作 。 ”
编辑/周学帅
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