优秀的中高阶运营必备:5个“运营思维”( 二 )


2. 利润意识思维 如果你是公司的运营负责人 , 独立负责公司某项业务 , 那么你所负责的业务是否赚钱 , 这是你必须要考虑的事情 。
如何评估是否盈利?这就要用到我常讲的盈利公式了:
利润=收入 – 成本
大部分普通运营、甚至是运营经理考虑到了收入问题 , 但是却没有成本和利润意识 。
比如一个运营经理税后到手10000的工资 , 你问他除了工资 , 公司实际上为你付出了多少钱吗?他多半是没有概念的 。
又比如有的员工想到了一个好的创意以后 , 很高兴的跑去找老板 , 说自己有一个特别好的创意 。老板说这需要花多少钱、最终能获得多少收入?这个员工很可能是懵圈的 。
作为初阶、甚至中阶运营 , 对利润这事没有概念没有问题 , 但如果你作为运营负责人 , 这万万是不可以的 。
你必须要清晰的知道收入来源;也要清晰的理解成本结构 。
只有拥有了利润意识思维 , 你才能很好的当好运营负责人 , 负责好一个业务 , 做好一个生意 。
3. 第一性原理思维 为什么第一性原理思维很重要?
这里我举两个例子:
比如:像可口可乐 , 康师傅 , 脉动等这样的产品 , 是非常依赖线下各级分销渠道来卖货 。
这是这样的商品能卖出货的本质原因之一 , 如果你没意识到这点 , 什么方法火尝试什么 , 比如互联网火了 , 你就大力发展线上卖货 , 这显而易见是没什么效果的 。
又比如:像婚庆服务、考研究生培训服务这样的低频消费产品 , 这时最好的策略 , 就是想办法找到用户、转化他 , 在他身上赚到很多钱 。
但如果 , 最近你看见私域流量火了 , 你也要做私域流量 , 那显然你没有看到你业务的本质 , 这是个一次性消费项目 , 你做私域流量干嘛 , 这显然是无意义的 。
因此 , 理解透你业务的本质 , 找到你业务的第一性原理 , 这是你作为中高阶运营做好运营工作的原点 。
正如《道德经》里所讲 , 道生一 , 一生二 , 二生三 , 三生万物 。
“一”是万物的原点 , 是我们做事的原点 , 很多人做事效果很不好 , 甚至是一塌糊涂 , 很重要的原因是因为我们没有原点 , 或者根本想不到会有一个原点 , 都是见招拆招 , 见子打子 , 最后事情做了不少 , 结果看上去茫无头绪 。
4. 模型思维 啥是模型思维?
比如:
提到需求 , 你会想到:用户在什么场景下有什么需求模型;马斯洛需求理论模型 。提到营销 , 你会想到:产品、价格、渠道、推广模型;认知顾客价值、创造顾客价值、交付客户价值、传播客户价值模型 。提到运营 , 你会想到:拉新、转化、活跃、留存、营收、自增长模型;内容运营、活动运营、用户运营、运营推广、数据运营模型 。提到品牌 , 你会想到:品牌定位、品牌表现、品牌体验、品牌传播模型 。提到事业部分析 , 你会想到:SWOT分析模型;3C分析模型 。提到管理 , 你会想到:沟通、授权、追踪模型;计划、执行、检查、调整模型 。等等 。


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