程控电话交换机，全称之为储存系统控制网络交换机（与之相匹配的是走线逻辑性操纵网络交换机，通称操控网络交换机），也称之为程序控制数据网络交换机或数据程控电话交换机 。
一般 特指用以电話交换网的互换机器设备，它以电子计算机系统控制电話的延续 。程控电话交换机是运用当代电子信息技术，进行操纵、延续等工作中的电话交换机 。
1.2 需求分析报告
充分考虑酒店餐厅发展方向，此次选用以数据程控电话交换机为关键的融合512走内线电話互换系统软件，较大 可拓展至960门走内线，适用仿真模拟客户，及数据客户，除开规范的电話运用、IP电话的基本要素外，电話互换系统软件另外具备多方通话、服务热线、客服中心等运用业务流程的作用拓展，以考虑酒店服务、市场拓展、及其顾客语音通话等要求 。
1.3 总体方案设计
此次设定一台375门走内线的康佳Panasonic的程控电话交换机，适用较大 960个仿真模拟电话分机，每一个酒店客房设定一条走内线，别的功能分区每一个电話为一条走内线，本系统软件累计494条走内线 。
1.4 系统软件设计理念

文章插图

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