DaDa英语宣布12月31日起全面停止所有外教服务

DaDa英语在其微信公众号发布停服公告 , 将于2021年12月31日24:00全面停止所有外教服务 。
公告称 , 目前公司已组建专项退费小组 , 12月7日起将按照学员退费确认时间分批办理退费 , 用户可登录DaDa英语App和微信公众号线上自主办理 。公告还表示 , 目前DaDa的账户也在政府资金监管范围内 。
公告内容如下:
亲爱的DaDa学员和家长:
您好!DaDa自2013年成立以来 , 一直秉持多元化教育理念和一对一专属陪伴式教学 , 致力于为孩子的未来赋予更多可能 。
“陪伴”一直是DaDa和学员的双向奔赴一一八年间 , DaDa已服务上万的用户 , 小朋友们与自己最钟意的“网友“老师通过DaDa会面 , 了解更广阔的世界 。DaDa也曾与全球优质的出版社建立牢固的伙伴关系让高品质的教学资源 , 可以通过DaDa触达每个角落 。八年浮沉 , 时光荏苒 , DaDa每一步走得艰难又值得!
我们欣喜地见证了数以万计宝贝的喜乐成长 , 也庆幸落幕之际 , 仍有你们不离不弃的陪伴 。为了落实国家双减政策的要求 , 经公司管理层慎重商议和决策 , DaDa将于2021年12月31日24:00全面停止所有外教服务 。对此 , 我们深表歉意和不舍 。
为保障所有用户的权益 , 我们已经在第一时间组建了专项退费小组 。目前DaDa的账户也在政府资金监管范围内 , 所以请您放心 。具体流程如下:2021年12月7日起 , 我们将按照学员退费确认时间分批办理退费 。
为了保障办理的时效性 , 建议您登录DaDa英语App和[DaDa官方]微信公众号线上自主办理退费 。我们将在收到并确认您的相关信息后30个工作日内完成退费手续办理;同时 , 请您在App办理赠课的课时兑换(赠课兑换截止时间2021.12.31) 。但可能近期用户在线呼入量较大 , 在此期间请您耐心等待 , 我们所有班主任和客服老师将始终坚守为您服务(客服电话10108898)您也可以通过在线客服咨询渠道了解并查询您的退费办理进度 。(服务办理时间:早上9:00到晚上21:00)
最后 , 衷心感谢各位同学、家长和社会各界对DaDa一直以来的支持和信任!
再见了 , 最爱的Da宝们!
祝大家学业有成 , 健康快乐!
DaDa英语2021年12月7日
_原题为:DaDa英语宣布12月31日起全面停止所有外教服务
责任编辑:李晓灵


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