三星手机显示未注册网络解决方法未在网络上注册怎么办( 二 )

问题原因:
SIM卡协议不完全符合规范，读取文件失败，导致无法注册PS网络。
5. PLMN未加入列表问题现象：
使用特定PLMN名称的SIM卡，模块无法注册。
问题原因：
模块未加入相应的PLMN名称，模块认为是非法的运营商名称，导致无法注册网络。
6. SIM卡未开通4G业务问题现象：
使用特定SIM卡，4G模块无法注册。
问题分析：
手动锁定2/3G则可以注册，锁定4G无法注册。
和运营商确定，该卡未开通4G业务。
在注册4G网络时，收到reject原因为MISSING OR UNKNOWN APN，不能自动切换到3G小区注册。而当地4G信号良好，模块一直尝试注册4G，导致模块一直无法注册上网。
问题解决方案：
当注册4G网络连续失败3次，并且原因是ESM_FAILURE时，锁定到3G/2G模式，不再注册4G小区。掉电恢复4G/3G/2G 。
7. PA损坏问题现象：
模块无法注册网络。
在现场可通过模块工作电流大致判断是否硬件问题。
问题分析：
拿到客户返回的不良品进行硬件测试，确认PA损坏或部分损坏。
可能的原因：
a. 客户工厂贴片流程不合理：多次过炉 / 模块二次贴片间隔时间过长 / 温湿度控制缺失 / 静电防护不够
b. 模块自身物料批次原因，PA易损坏。
c. 供电电压有大幅度波动，长时间工作会损坏PA 。
8. FLASH被改写问题现象：
模块无法注册网络，经判断模块无法正常开机。
问题分析：
a. 将flash数据导出，烧到正常模块上看是否开机
b. JTAG类工具跟踪调试
一般为boot阶段的Flash数据被改写，各模块均出现过类似问题。
问题解决方案：
a. 审核客户电源和开机时序方面的设计，消除隐患。
b. 模块软件采用备份机制进行规避。
9. TCP本地端口固定问题现象：
模块通过TCP连接服务器，由于断电等异常情况未正常关闭TCP连接。
模块重新建立连接时，无法连接服务器。可能需要等待几个小时才能重新连接。
问题原因：
客户在调用AT+MIPOPEN=1,local port,”服务器IP”,remote port时，设置了local port参数，每次建立连接时都使用同样的本地端口。
客户使用的SIM卡为物联网卡且绑定了IP地址。
有些服务器在连接异常断开后，短时间内不允许同一IP地址同一端口号的连接再次接入。
问题解决方案：
a. 应用程序建立TCP连接时，随机生成本地端口号
b. 应用程序不指定本地端口号
模块第一次建立连接时随机生成，再次建立时将端口号顺序+1 或者每次建立连接都随机生成。
10. 心跳间隔太长问题现象：
模块TCP连接经常断开。
问题原因：
TCP连接断开，是因为模块发送数据没有收到服务器的ACK包回应，重传次数达到上限。
终端如果在一段时间内，没有交互数据业务，网络侧会释放相应的资源，且无任何信令下发。普通SIM卡更容易发生这种情况。
因此在正常的业务数据交互之外，需增加TCP心跳机制，以一定时间间隔向服务器发送心跳包。
该时间间隔，视运营商当地网络而定，有些可能几个小时，有些可能1分钟。在印尼有测到过45秒时间的。
11. 运营商防火墙问题现象：
在当地用物联网卡测试10次以内，就会出现无法连接服务器的问题，需要重新拨号或者重启恢复。
在其他城市采用该物联网测试，不能复现问题现象。
在当地使用公网卡进行测试，没有问题。
问题分析：
经运营商分析，由于现网升级改造试点，在改造过程中需要对华为防火墙的策略进行更新。

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