美团1亿、腾讯1亿，多家企业捐款驰援河南????

7月17日以来，河南出现持续性强降水天气，多地出现暴雨、大暴雨，部分地区出现特大暴雨。7月21日，遭遇重大雨灾的郑州市，降雨仍在持续。此次河南暴雨牵动全国，从20日晚以来，多家企业紧急驰援河南，齐心合力、捐款捐物，目前，#多家企业捐款驰援河南#话题登上微博热搜榜首，阅读量超2亿。美团：捐赠1亿元人民币7月21日，美团公益基金会捐赠1亿元人民币，联合中国红十字基金会，优先为受灾群众生活安置、灾后卫生防疫等供服务。美团App已经紧急协调河南当地多元社会力量共同参与社会救助，目前，河南用户可以通过美团App寻找使用紧急避难、紧急充电、志愿寻人等服务。需要紧急寻找避难场所的河南用户，可以在美团App上搜索“河南加油”关键词，查看和联系附近的美团合作避难酒店商户。目前，美团已经协调了河南多家有服务保障能力的酒店商户为公众供紧急避难服务，美团将对商户供补贴等扶持。受困期间，如果需要保持手机通讯畅通，河南用户可在美团App或小程序“美团充电宝”查询附近的充电机柜。目前，美团已协调郑州仍在有效工作中的4000多台充电宝机柜全部免费开放，用户可以免费充电，如手机已经关机，机柜也设置了应急充电线供用户使用。为保障社区居民的物质需求和安全，美团优选已协调2万多个团点加入了救援队伍。需要物资救援、社区寻人的用户可以在美团App或者美团优选App上一键搜寻附近的社区团点，联系团长寻求帮助。尤其是家中有独居老人的用户，可以通过平台寻找附近团长，平台将协助团长做好独居老人的安全和生活保障工作。目前，美团已将郑州区域包括纯净水、米面粮油、果蔬等63万件仓储物资开放，目前正在防汛指挥等部门指导下，做好应急物资调配，保障居民生活供应。此外，如果有用户遇到险情寻求紧急救援，也可拨打美团24小时客服热线，美团将协助遇险用户联系救援。

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7月20日前（含7月20日），在美团或大众点评上预定的7月20日至22日内河南省内所有未使用的酒店、民宿、门票订单，均可致电美团客服免费全额取消，涉及手续费由平台承担。7月20日起预订的、出发及到达站为郑州的未出行火车票，可直接在美团订单内操作退票，平台承担手续费支持全额退票。因天气原因发生变化或取消的航班，可进行免费退改操作。如遇问题，均可致电美团客服协助操作。腾讯公益慈善基金会：捐款1亿元7月21日凌晨，腾讯公益慈善基金会紧急宣布首批捐款1亿元，联合前线的救援机构与慈善组织，用于保障当地群众人身安全和紧急采购救灾物资。除此之外，腾讯正紧急调动产品技术资源，全力助力政府与社会各界抗洪救灾。

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腾讯公益平台在首页设置“驰援河南洪灾”专区，为全国网友的爱心捐助开辟通道，为河南抗洪抢险供坚实保障图标，就能进入相关聊天室，发布求救信息，并获得救援队电话、避难场所位置等即时资讯。阿里云“‘郑州大脑’医疗120急救系统”正全力支持救护车调度保障；“郑州政务钉钉”系统紧急扩容已完成，钉钉技术团队将24小时保障郑州市救援相关政务联络需求。

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