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最后,保险机构与医疗机构之间缺乏有效合作机制,医疗费用无法得到有效控制,行业盈利能力有待提升,无法适应大健康时代健康产业整体融合发展的趋势要求 。我国健康险主要以事后支付的重疾险为主 。事后支付模式并不直接参与医疗费用的报销和结算,无法对医疗供方行为产生直接影响 。事后定额赔付的方式中,医疗产品和服务和险企无关,其价格和质量不会影响到险企的对健康险产品的销售 。所以险企没有足够的动力去培育医疗服务网络,对制药行业也不会产生任何影响 。不仅导致产品结构单一,产品线宽度无法得到拓展,同质化严重,而且使得医疗费用无法得到有效控制,保险公司运营成本过高 。再加上企业专业化水平不高,市场价格战竞争激烈,企业盈利能力严重不足,致使商业健康险虽然拥有万亿级的蓝海市场,却面临长期不盈利的尴尬局面 。如果长此以往下去,将有可能导致,医疗费用飙升、赔付增加、随着健康险保费增长,健康人群退出,保费继续增长的死亡螺旋 。
2.2 未来健康险如何与健康产业形成良性互动
银保监会带头研究制定《意见》推动健康保险和健康管理融合发展 。2019年12月30日经国务院常务会议审议通过的,由银保监会牵头商相关部门研究制定的《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》从五个方面提出了促进社会领域商业保险发展的多项政策举措,其中第一个方面就是“扩大商业健康保险供给”,明确指出要支持商业保险机构参与医保服务和医保控费,完善大病保险运行监管机制以及推动健康保险与健康管理融合发展 。
以下将分险种讨论,展望未来我国未来不同种类健康险与健康产业如何形成良好联动 。
2.2.1 医疗险
我们认为,以消费者的多元需求为中心、整合医药险以及监管部门的各方资源,只有这样的全流程、闭环式的发展模式,医疗险才能突破以往靠流量和价格拼抢市场、导致险企都处于水深火热之中的困境,才能与健康市场形成良性互动 。
通过医疗服务产业,整合医疗险与医疗服务,加强多方主体深度合作 。借鉴联合健康以及凯撒等国外成熟健康产业模式,医疗险可以通过细分客户群体,精准挖掘需求以及并购医院等方式,加速渗透医疗机构,提升定价话语权和控费能力,充分发挥健康管理与保险业务的协同效应,拓展医疗信息服务业务,创造新的利润增长点 。
借助药品及其他健康产品销售产业,建立“医”+“药”+“险”的生态模式 。1)医疗险可以借助镁信健康与诺华肿瘤、神州细胞等国内外制药公司之间的战略合作关系,稳定、低价地获得药品,同时反哺药企帮助它们开拓客源 。2)国家医保局可以携各家保险公司同药企谈判并制定商业医保目录,进而实现多方共赢的局面 。保险公司可以通过闭环实现费用控制,药厂可以通过保险公司稳定销售渠道 。3)险企还能与药企合作,针对药品推出和完善特定疾病的医疗险 。
优化医保支付模式,通过与医疗机构合作,为医疗险客户提供医疗直付服务,提升医疗险竞争力 。如泰康人寿与青岛西海岸新区中心医院合作,推出“健保通”直付式理赔服务;友邦保险与上海市第一人民医院国际医疗保健中心一起,开创互联网医疗直付落地公立医院的新模式;平安健康与上海国信春田门诊合作,为高端医疗保险客户提供直付服务 。直付模式能给医疗险客户带来更优质的服务体验,能间接加强医疗险竞争力 。
加强健康管理产业布局,合理控费,细分客户群体,精准挖掘需求,使医疗险能适应多方面需求 。借鉴联合健康将客户群体分为四大类的方法,对低端、中端、高端医疗险的客户群体进行细致区分,增加医疗险种类,对并在每类别中进一步细分,有针对性地为不同群体提供差别化的保险方案,做到定价精准、控费有效,满足个性化的医疗险需求 。保险公司可以转对“已病”赔付至对“未病”预防,通过提前对医疗险客户进行健康管理,降低以后被保险人发病时的严重程度 。
以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇健康、疾病相关的问题,请您及时就医或请专业人士给予相关指导!
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