回看联想，为塑造PC之外的支柱业务，联想集团已探索了十年 。杨元庆说，早在2011年，联想集团就启动了以数据智能为核心的智能化转型 。可从结果上看，联想持续十年的智能化转型成果，尚未令港股市场有所触动：联想在港股市场上股价仍然低迷 。
决心转型的联想，能否在资本市场上复制微软的逆袭之路？担忧之外，也有联想的拥护者表示了这样的看法：
正如Windows、Office等王牌产品为微软积累了大量企业级用户，联想在PC和智能设备领域累积的优势也成为其发力智能新业务的基石，在为企业提供服务的时候，无需借助任何外力，就能独自完成从设备到软件，再到执行方案的各个环节 。
一个不可否认的事实是，联想集团披露的业绩中交代了这样的问题：
软件与服务业务营业额规模尚小，数据中心业务集团还未摆脱亏损状态 。
2019年的联想创新科技大会上，杨元庆表示，联想集团要向技术公司转型，未来技术研发投入增长速度会超过每年的营收增幅，联想每年投入100亿元用于技术研发 。可据联想集团披露的2020/2021财年第二季度业绩报，其研发费用占营收比例为2.29%，这一比例仍低于同样以硬件作为主要收入来源的小米集团（小米集团同期研发费用占营收比例为3.22%） 。
“解决创新短板，联想需要一场微软式的从人力、文化、制度到业务的彻底改革，而在没有改变这些问题之前，追求开辟新业务，最终难免会走到联想手机业务的老路上 。”
“未来很长一段时间，联想集团还是那个以个人电脑为主业的、营收结构单一的公司，而杨元庆和联想集团转型所倚重的数据智能业务和软件服务业务，距离成为新利润支柱的目标仍需时日 。”面对即将登陆科创板的联想集团，多数接受《企业观察报》采访的互联网和科技行业人士都做出了上述判断 。

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