农业银行客服电话(农行济南和平支行服务升温耄耋老人送来感谢信)?人民网济南9月14日电 日前,农行济南和平支行收获了一份珍贵的礼物,一位八旬老人向该行营业室大堂经理石广艳送上了一封感谢信 。??原来,老人是某单位的一名退休干部,家住济南泺源大街粮油大厦附近,由于和平支行辖属的原泺源大街支行撤并,老人再办理业务需要多跑一些路 。老人的原管户经理石广艳离开泺源大街支行来到和平支行营业室后,依然心系她心中那些“有困难”的老客户,特别是这位年事已高的退休老人 。??石广艳考虑到老人的实际情况,便向和平支行负责人汇报了情况,支行党委从客户出发,专门为原泺源大街支行客户配置爱心专车,负责接送办理业务有困难的客户 。对于这位八旬老人,石广艳更是格外照顾,甚至牺牲周末休息时间,接送老人前往网点办理业务 。寒来暑往,石广艳已经坚持了三年多 。??“我退休后,每个月都来领老伴的离休工资,和平支行的同志特别热情,尤其是我的管户经理石广艳 。我们岁数大了,行动反应都比较迟缓,但是和平支行的同志们都很有耐心,办业务我就认准和平支行了!”这位八旬老人充满感激地说 。??“今年以来,我们和平支行积极开展‘营业网点服务升温’等‘双温工程’,不断升营业网点优质文明服务水平,在网点营业中每天都发生着许多关爱客户的故事 。”农行济南和平支行相关负责人介绍说 。(陈东林 张阳)责任编辑:www.diemang.com www.diemang.com
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