因事故无法下高速被收全程过路费 官方回应:将协商解决

?今日,一段因事故无法下高速被收全程过路费的视频登上热搜,引发网友关注 。
??据@纵横视频 报道,2月6日,陕西丹凤 。春节高速免费最后一日,很多车主一大早出发返程,行驶至沪陕高速商洛段,距丹凤收费站5公里处,由于前方事故交通管制,从晚上7点半开始滞留,直到凌晨2点左右才通行 。
??到收费站又开始了长达2个多小时的堵车,从收费站出来已经是凌晨4点多了,从堵车开始已经8个多小时 。
??收费站坚持收全程段费用,但车主认为由于此处事故堵车近五小时,才导致车主们无法在十二点前下高速,不应该让车主承担所有的费用 。
??对此,网友们意见不一 。有网友表示:太不合理了!车主们等那么长时间不说 还要收全程过路费!”
??另外有网友则评论称:规定大家都要遵守!至于事故或者其他原因堵车是个意外,不是不遵守规定的理由!至于高速费能不能少完全是收费站自己的事,当然他们可以更人情味些,毕竟大过年的 。”
??留出足够的时间来应付不可抗拒的因素”,还有网友说 。
??另据极目新闻报道,7日,事发路段管理方工作人员告诉采访人员,他们将联系相关车主,协商高速收费问题 。
??陕高速商洛段客服工作人员表示,按照相关政策规定,国内高速免收通行费截止时间为2月6日24时,此后下高速的车主将按规定缴纳高速通行的全部路费 。
??工作人员表示,目前已收到多名车主反馈并上报,该路段管理方人员将联系相关车主,协商高速收费问题 。
值班主任:颜甲
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