你好！新“鹏”友 | 整理收纳“魔术手”：用手心的温度整理千家万户

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在深圳
传统行业迸发出鲜活生命力
有趣的新兴职业也不断涌现
越来越多“新360行”从业者
让深圳这座活力之城更显青春洋溢

读特融媒实验室推出
《你好！新“鹏”友》栏目
对“新360行”从业者进行报道
每一期“新鹏友”
都能解锁一个新职业

整理收纳师

2021年1月15日，人社部发布公告，在“家政服务员”职业下增设“整理收纳师”工种。整理收纳师，就是通过与客户之间的深度交流，为客户供家居整理、收纳方案和服务的专业人士。

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你是否曾经为了找某件小东西在家翻箱倒柜？你是否在换季时面对你拥挤的衣橱无从下手？你是否抱怨居家空间被日益增加的物品一步步挤压？此时的你，正需要整理收纳师的“江湖救急” 。本期嘉宾就是一位拥有整理“魔术手”的收纳师——夏天。
新职业 ? 大揭秘

夏天：在我心里有“整理收纳”的萌芽应该在十年前了，那时候我刚来深圳，租住在一个9平米的小房间里，就经常“倒腾”这个小空间。但真正开始从业，是在疫情之后。疫情期间，大家待在家里的时间长了，会更关注家里的环境。以前我们是向外走的，现在我们开始向内看。我觉得整理收纳师这个职业可以帮助大家梳理内心，所以从互联网大厂辞职，正式开始做整理收纳师。

夏天：很多人有个误区，觉得我们的客户都是富太太、有钱人，其实不是。我们的客户包括刚毕业的大学生、公司高管、家庭主妇等等，还有人把我们的服务当作一份礼物，送给家人朋友。总体来看，大多数客户都是很注重生活品质的人。

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图片由受访者供

夏天：目前整个行业没有一个统一的标准，有的按次收费，有的按小时收费，但我们是按收纳空间的尺寸收费的。比如今天整理的衣橱1.4延米，乘以单价990元/延米，费用就是1384元。

夏天：有一个客户是“90后”，她刚毕业，来到深圳没多久，租了一个三四十平米的公寓。因为她是一个cosplay爱好者，所以家里有上百cosplay的衣服，全都混乱地堆放在一起。当时我们走进她家，都惊呆了，地上、挂衣杆上、椅子上全是衣服，根本没有落脚的空间。这位客户自己也觉得，在这样的房间里生活，非常压抑，她感觉自己的心态快要崩溃了。后来我们对她的衣柜进行了全局改造，把她最喜欢的衣服放在了最明显的位置。调整完之后，客户说她以前从来没觉得自己家有这么大，阳光也很好，这个衣帽空间也已经成为她在家里最喜欢待的地方，整个人的精神状态都和以前不一样了。

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整理前 vs 整理后

夏天：首先，整理不只是针对物品，我们还要去梳理人的内心，了解客户的需求，以人为本。另外，我觉得做整理收纳师一定要有非常强的服务意识，所以在工作过程中，我会觉得我能帮助到别人，这是我最大的幸福感来源。当客户看到自己的生活或工作空间从混乱无序到井然有序，他们的心情会豁然开朗，从而由内到外发生一些变化，这对我们来说也是一种福祉。

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