地产运营7大方面 房地产运营岗位是做什么的( 二 )


设计主题层及主题区
目的:保证目标消费者迅速找到目标楼层,同时逛的时候有品牌丰富度,主次搭配;深、面宽、硬件设计完全不一样,如儿童、电影院、百货、溜冰场;
关键要点——主题区:围绕各层的主力店,设计以主力店为核心的业态,方便业态互动,后期铺位划割、招商 。
第六步 “切得好”
铺位划割及组合
目的:保证资源占有与租金贡献匹配,最大化临街铺位,采用切小合大原则;
关键要点1——先业态再铺位:以业态确定铺位的资源划分;
关键要点2——先主后次:先搞定主力店的铺位要求,再围绕主力店切分散铺;
关键要点3——能用则用:充分利用公共设施,如卫生间、过道、楼梯等人流;
关键要点4——能省则省:减少公共通道、辅助设施对通道资源的占用 。
第七步 “撑得住”
辅助设施和电梯设备
目的:看辅助设施和机电设备能否支撑购物中心的正常运营;
关键要点1——卫生间配置:不同主题/级别的购物中心对卫生间配置不同;
关键要点2——补货通道:中高档的购物中心的补货通道设计;
关键要点3——电梯等机电设备:看机电设备能否支撑项目运营 。
吸引客流的十大定律
1、方便定律
不知在门店营业的时候,各位店长、店员有没有遇到过进店避雨、借伞、问路的行人,现在很多商家嫌麻烦而拒绝他们,不愿意给顾客和行人提供“方便” 。而在日本就有一家商铺专门在街道上宣传,“花园式洗手间免费使用”,吸引了很多行人前来使用,行人进出洗手间使客源不断,生意自然也就越来越好 。这就是方便定律,与人方便,于己方便 。
门店借鉴:其实门店可以将洗手间、Wifi、休闲设施等免费开放,另外门店内的纯净水也免费提供给顾客或者行人,盛夏时节允许路人进店乘凉,这些便民措施会给人一种很贴心的感觉,自然也会吸引很多顾客 。
2、稀缺定律
常言道:物以稀为贵,人们往往对不易得到的东西倍加珍惜和珍视 。就像一旦有新款的苹果手机预售时,总是有一些苹果铁杆迷会事先排队预定 。
门店借鉴:现在很多连锁服装店都在实施差异化竞争,不断削弱与同行产品的同质化,“某某市xx品牌唯一经销商”、“某某市xx服装唯一销售门店”等等,这样就会给顾客产生一种该门店具有稀缺产品的印象,自然也会觉得门店内产品种类应该会很齐全,以后在购买时自然会偏向选择你的门店 。
3、影响定律
门店的影响力直接决定顾客是否选择进入门店消费 。各位店长、店员当你们作为一名普通消费者逛街时,路过一家门店,是什么影响你走进这家店?又是什么影响你做出购买的决定?
比如一张色香味俱全的菜肴图片吸引你走进一家餐馆,服装店橱窗里模特身上个性的着装搭配也吸引你进店逛逛,这就是影响定律 。
门店借鉴:所以,我们的门店不管是平时还是有促销活动时,都要充分利用音、像、图、字、色等因素,影响行人,以吸引顾客进店消费 。
4、第一定律
没有哪一家门店一开业就人气很旺,门店的人气也需要日积月累 。其实,各位店长,你的门店不需要做到全国最好,也不需要做到全公司最好,你只需要做到你所在的区域市场内最好就可以了 。
门店借鉴:可以说,现在每家门店周围都遍布竞争对手,你的门店只需要服务比对手好一点点,产品比对手全一点点,店员销售技巧比对手强一点点,这所有的“一点”聚少成多,你的门店就变成了这个区域内综合实力的第一名啦!


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