长城宽带又断了长城宽带昨天断网

2月11日，据@ Boss网消息，近日，湖南多名用户反映长城宽带无故断网近半个月，无人管理。有工作人员表示“公司垮了” 。
长城客服回应，只有湖南省长沙县退出市场，其他城市没有问题。后续工作人员会联系用户，将这里的网络转移到移动继续使用。
客服说长城宽带和中国移动有合作，可以把剩余时间转给中国移动继续运营。如果用户不批准转让，只能申请退款。
长城宽带客服否认了“崩溃”的问题，并表示公司没有告知退市的具体原因。
据黑猫投诉平台统计，国内关于长城宽带的投诉超过5000条。投诉的原因大多是缴费后网络中断，无人处理，费用不退。
@长沙政法频道此前报道，2月10日，湖南长沙县夏女士在中南汽车世界城经营一家开锁服务店。然而，1月30日左右，家里用了多年的长城宽带突然断网。夏女士多次打电话投诉都没有得到答复和处理，对夏女士的经营造成了很大的影响。
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主编:17

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