到底什么是KPI? kpi什么意思简单来说( 三 )


在这么多成本里面,你打算用哪个来看你的运输成本?
说重要,都很重要 。
但不能都看啊,到底哪个最重要?
都重要,那怎么把它们都放到一起呢?
这其实也说明,真正来衡量一辆卡车运输成本的指标,在现实世界中间其实是不存在的 。
这个指标只能我们创造出来 。
很多的KPI都是被创造出来的,从财务报表上看不到 。
最后你要找出一个东西来,到底什么能指示你的业务?
如果你认为运输成本很重要,那什么能指示它?
答案是:吨公里成本 。
就是卡车一吨一公里,大概的成本 。
把一吨的货物,往前开一公里,成本是多少钱 。
卡车运输公司衡量运输成本,那个最终的KPI,不应该是刚才说的那些数字,而是吨公里成本 。
但你发现,吨公里成本,在你的财务报表里是没有的 。甚至在任何一张报表里都没有 。这是计算出来的 。
而只有这个数字,才能指示你作为一家卡车运输公司的核心竞争力 。
如果你的吨公里成本比别人低,你在市场上就更有竞争优势 。
卡车的吨公里成本大概是0.34元/吨公里 。
跟铁路、海运相比呢?
铁路是0.15元,海运是0.03元 。
如果你真的要把货从中国运到美国,在时间要求不高的情况下,应该选海运 。
但卡车更有时效性 。水路总体运行的时效太慢 。空运的成本又过高 。
这个数字不仅能体现你的竞争力,也能让你知道,你在市场上处于什么样的位置 。然后,指示业务和行为 。
斯堪尼亚,一家卡车公司,它的中国战略中心执行董事何墨池,说过一句话:
我们生产的不是卡车,我们只生产一种东西,叫:吨公里 。

到底什么是KPI? kpi什么意思简单来说

文章插图


当一个CEO能这样去理解他的生意时,你知道,他真的懂这个行业 。




最后的话


作为管理者,一定要学会用KPI来看你的目标 。
油门踩下去,是动作,踩多了踩少了,你要“知道”你这个行为 。
“知道”有两个意义,指示业务,和指示行为 。
如果没有这个KPI,没有这个指标,你就不知道什么时候要松一松油门,什么时候要踩一踩 。
如果你暂时不知道如何设“线”,你未必要“考核”,但你至少得“知道” 。
知道车的速度、转速、水温、油量 。
这才是真正的KPI 。
但是,记住Indicator不是用来考核的,是用来指示的 。
指示的作用,远远大于考核的作用 。
它用来指示那个,你真正的不可衡量的目标,如何变成可看的数字,以及数字和目标之间的关系 。
而选择用什么作为Indicator,则体现了管理者的智慧 。
当下最重要的是看收入,收入的增速,利润,还是利润率,这是你的选择 。
而设置收入多少、利润多少算健康这条“线”,也考验你使用Indicator的智慧 。
因为,这些都是不一定的 。
你只有找到了合适的KPI,你才会看明白你的生意 。
Indicator指示变化,看Indicator变化的方式,对Indicator变化的控制,定义了你的商业分析能力 。
祝,找到你的Indicator,达成所愿 。


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