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手机三包法详细内容手机质保多久：2398 -17 10:20:58手机三包法详细内容

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手机三包服务包括什么？
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手机售后三包是指三包服务、包装退货和包装更换的三包服务。手机售后三包，有利于保护消费者的权益，让消费者购买更放心。退货是指自手机购买之日起7天内无理由退货。包装更换是指自手机销售之日起3个月内，手机出现问题，可以更换手机。保修是指手机销售后，手机故障等问题，可随时携带购买发票到保修点进行保修。
国家规定的手机三包具体内容是什么？
1、7日规定：产品自销售之日起7日内发生性能故障，消费者可选择退货、换货或修理。
2、15日规定：产品自销售之日起15日内发生性能故障，消费者可选择更换或修理。
3、三包有效期规定：三包有效期自开具发票之日起计算。整机为一年，主要部件为三年。对于在三包有效期内修理两次仍不能正常使用的产品，消费者可以凭修理记录和证明更换同型号、同规格的产品或按有关规定退货。三包的有效期应扣除修理占用和无备件修理的时间。的三包有效期自交换之日起重新计算。扩展数据：三包规定中销售人员应履行的义务2 。保持保持销售产品的质量；3行采购检验验收制度，不符合法定标识要求的，不得销售；
4、销售产品时，应开箱检验，正确调试，介绍维护事项、三包方式和维修单位，并提供有效的发票和三包凭证。
5、妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
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