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电商运营年度总结以及下年运营规划怎么写?
大的来讲,就3部分:
过去的总结、未来的规划、遇到的问题 。
细分下来,填充这3部分要提到的内容有:
KPI指标过去业绩的完成情况、增长率情况、未达成目标的原因分析、过去一段时间工作上遇到的问题(短期问题、长期问题)、产生问题的原因分析(外部原因、内部原因、自身原因)、未来解决产生问题的方案、未来工作的业绩目标、业绩总目标的分解、达成目标的详细规划、相比过去的增长点、未来的工作重点、需要的工作支持等 。
一篇电商运营工作年终总结报告应该不止只有这些,而将这些内容拼凑在一起,没有固定的模式和顺序要求,只要按照个人的逻辑将其表述清楚就好 。
下面我就按照我前一阵子自己写的年终总结报告将这些部分的逻辑流程理一遍 。
1、业绩完成情况
(1)业绩目标
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