这几个技巧让你加微信通过率提高80% 电话销售流程和话术

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顶尖电话销售的10个特征：特征1、总是在倾听
顶尖电话销售特别安静，特别是和一大群人在一起，这尤为突出。那他们和一大群人在一起的时候做什么呢？其实，他们是在倾听。
顶尖电话销售能够做在一大群互相聊天的人们中间，同时收听不同的谈话。如果你在寻找能够认真倾听的人，顶尖电话销售首当其冲。
特征2、会认真考虑事情
顶尖电话销售不会未加思考就着手去做。他们天生就谨慎，特别是有危险的事。他们会尽可能的提前准备，因为他们不希望突然看到不好的结果。对于想要招聘一个有头脑并会提前做准备的人的机构来说，这是非常有价值的一个特点。
特征3、他们善于观察
顶尖电话销售不仅仅似一个很好的倾听者，他们还会特别注意他们的环境和周边发生的事情。因为他们善于观察，他们能够注意都他人的成败，并选择去做那些让他们成功的事情，规避不能做的事情。
特征4、他们有自知之明
顶尖电话销售尤为有自知之明，往往想的是别人怎么看他们的。大多数内向的人希望被认真的对待，因此，他们会认真地想他们做的如何。他们不太会去参与任何会让他们感到尴尬或让他们的雇主感到尴尬的活动。
特征5、他们斟字酌句
【这几个技巧让你加微信通过率提高80% 电话销售流程和话术】顶尖电话销售不会轻易地参与公开的讨论。如果他们被迫要参与到讨论中，他们总是在倾听，思考在谈话中说什么。
他们会小心地说话。当顶尖电话销售有机会说话的时候，他们会斟字酌句，希望说出的是重点。
特征6、他们敏感
顶尖电话销售的敏感既是他们的优势，也是他们的劣势。顶尖电话销售做的事和处于某种严肃的的关系中需要敏感的时候，则是优势。
因为他们能够深入地感知，近乎与与他们的感知一致。对于领导者而言，这是宝贵的财富，因为他们能够周到地考虑到下属的需求。
特征7、他们有创新力
顶尖电话销售比外向的人更自省，能够花费数小时思考不同的事情，这并不稀奇。顶尖电话销售更善于思考，这也使得他们更有创造力。他们总是在想象，在联想。
特征8、他们独立
顶尖电话销售富有创造力，部分源于他们能够独立地勤奋工作。他们是一个团队中有价值的一员，他们喜欢独自工作。
特征9、他们值得信任
手头上有一些信息想要分享给他人，但是你又不想大肆宣扬。顶尖电话销售更加的自省，更谨慎行事，他们就不太会去宣扬他人的秘密。
因为顶尖电话销售看待感情更加的认真，他们担心如何被别人看待，顶尖电话销售更可靠，更值得信任。
特征10、他们是伟大的沟通者
顶尖电话销售在公众演讲上做的很好，很多人对此感到惊讶。原因就在于他们花了很多的时间准备，尽可能的确保展示最佳状态，被同行认可。
顶尖电话销售开场黄金10秒：重点1：流畅，自然，互动
电话销售开场白非常重要，顶尖电话销售通话后的10秒开场白，首先要做到的是流畅，自然，互动，刚开始能做到这三点就不错了。
重点2：5个核心的步骤
1、问候语和自我介绍
2、吸引客户的注意力
3、介绍打电话的目的
4、确定时间的可行性
5、转向探询核心问题
重点3：勾住客户心思
在黄金电话销售开场白的10秒中，有两个环节是专门来“勾”客户心思的分别是吸引客户的注意力和转向探询核心问题。`

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