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也不要急着离开 , 因为接下来的内容 , 不仅可以解决店铺问题 , 甚至可能成为你以后的致胜法宝 , 为你带来不一样的营销新思路 。
淘宝店铺的商家最常见的玩法就是各种促销 , 在他们的眼中 , 似乎促销就是无所不能 。一看数据 , 发现自己的产品销量不高 , 搞促销 。竞争对手价格比我们低 , 搞促销 。发现自己的客户慢慢变少了 , 还是搞促销 。其实这些都是治标不治本的行为 , 到了最后 , 发现只有搞促销的时候 , 店铺销量才有那么一点点的提升 , 日常用户根本不买单 。如果没有从根本上分析问题所在 , 就一厢情愿地想用促销来留住客户 , 真的是天真 。
那么 , 正确的促销方式应该怎么做呢?首先我们是为自己的顾客服务的 , 如果你抓不住顾客的心 , 即使你做打折、促销、满减 , 还是收效甚微 。所以归根结底 , 你要让你的顾客对你的活动满意 , 一场成功的活动应该是双赢的 。下面我们就来分析一下顾客的心理 , 这样你以后在策划活动的时候才能有的放矢 , 也能够更好地满足顾客 。
一、分析顾客心理
1、感性心理
成功的商人都知道抛砖引玉的道理 , 同样在店铺促销活动中也要留足噱头 。促销无非就是让利给买家 。而这样的让利并非时时都有 , 通常都会给人“机不可失、时不再来”的噱头 , 表现为限时抢购、限时打折之类的 。一般会利用顾客错失良机的购买心理 , 激发他们的购买欲望 , 在感性的心理下促使他们尽快完成订单 。
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