暑期已至,神兽回笼,亲子出行出游也正式进入了用车小高峰 。在用车高峰时段中,哪家平台叫车最快?性价比更高?用户体验更好呢?近日,齐鲁晚报?齐鲁壹点选取当前用户使用频率最高的7家网约车平台,从下单响应时间,打车费用,行车里程等多维度进行了立体评测 。
为此,我们征集了14名在校大学生分两期进行了测评 。在第一期的评测中,7名评测员分别在下午3点(平峰)、下午5点半(晚高峰)进行了5KM,10KM,15KM以及20KM的不同路程的打车评测 。在第二期得测评中,7名评测员分别在早高峰8点钟以及周末时段(上午10点)进行了5Km打车评测 。
总体来说,通过14位测评员的评测,让我们很意外的是高德地图的表现 。高德地图聚合平台优势明显,平台接单响应速度快,用车时间最短,价格相对均衡 。尤其是在用车紧张的早高峰,依旧展现了很好的用户体验 。
一期评测叫车设备样本:华为mate30 红米NOTE 苹果12max OPPOReno4 苹果11 小米10 三星S20
一期平峰5KM测评
时间:下午3点
打车地点:济南? 大众传媒大厦―山东省博物馆
在5KM平峰打车评测中,所选取的7个平台,仅阳光出行未能打车成功,整个打车过程持续近30分钟 。在接单响应方面,高德地图最快,与其他5个平台相较,接单响应的时间差异并不大,但司机到达时间最快,最先实现乘客上车 。
在司机接单5分钟后高德地图订单司机到达约定上车点 。而后司机到达顺序依次是,滴滴出行,首汽约车,T3出行,曹操出行,嘀嗒出行 。
值得注意的是,尽管接单响应时间相近,但司机到达时间差别明显 。当高德地图已经到达目的地时,嘀嗒出行的评测员依然在出发地等待司机到达 。此外,据曹操出行的司机告诉评测员,到达慢与平台分配机制有关,尽管用户已经看到接单,但在司机端并未看到订单,大约会有近10分钟左右的迟滞时间,所以导致用户看到司机接单快,但到达慢的原因 。
当最后一名嘀嗒出行到达目的地时,最先出发的高德地图评测员已经等待近25分钟 。
在打车价格方面:高德打车实际支付13.68,T3出行在优惠完之后是17.36元 首汽约车 14.33元 曹操出行是14.45元,嘀嗒出行是13.1元,滴滴快车的价格为17.3元 。
综合5KM平峰时段个平台综合表现来看,高德地图因为聚合了近30家平台 。无论是接单速度,等待时常,打车费用以及用户体验等方面相较其他平台表现略胜一筹 。阳光出行用户体体验最差,其他5家平台在平峰打车时段表现相差不多,互有优劣势 。
一期晚高峰5KM测评
时间:下午5点半
打车地点:济南? 山东省美术馆―大众传媒大厦
进入晚高峰,当用车需求增大,打车体验感相较平峰时段下降不少 。在晚高峰阶段,除了高德地图,滴滴出行,以及T3出行外,首汽约车,曹操出行,嘀嗒出行,阳光出行均未能打车成功 。
在高德地图,滴滴出行,以及T3出行中,高德打车依旧响应最快,并率先到达 。而后是滴滴出行和T3出行 。
在价格方面晚高峰综合路况等因素相较平峰时段也有不同程度的上涨 。T3出行上涨2.39元来到19.75元 。滴滴出行相较平峰时段上涨了5.3元来到22元 。高德地图为19.83元 。
在等待司机到达方面,依旧是高德地图订单司机率先到达,而后是滴滴出行 。T3达到时间最晚(距离约定上车3公里) 。
综合晚高峰来看,如果在价格相近的情况下,建议优先选择高德地图,滴滴出行 。
10KM平峰评测(打车价格预估)
济南? 大众传媒大厦北门――龙奥大厦东门
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