中古消费热潮下，爆爆奢漫步二奢直播新时代( 二 )

一方面，借助直播平台海量的流量，二手奢侈品电商平台得以触达更广泛的用户群体，极大地提升了二手奢侈品的成交规模。今年7月25日-7月31日，抖音电商针对二奢垂类打造的“超U态度”行业活动，全平台总曝光量达到了4000万，其中黑马商家最高总结算GMV完成度近200%，直播间观看购买十分火爆，活动商家总交易量同比上月增长135% 。
另一方面，直播带货在某种程度上弥补了二手奢侈品不能“眼见为实”的痛点，使用户对二奢直播逐渐产生了信任感。
相比于图文、视频等形式传递的信息较为扁平、有限，直播间某种程度上可以被视作是线下实体店的线上化延伸，不仅能够给用户提供专属感和“一对一”的互动交流体验，还能够通过主播对销售商品的品牌背景、上市年份、设计元素、可购买原因等做详细展示，以此降低购买者的决策门槛，从而使用户的成交效率大为提升。
不过，直播虽然为二手奢侈品带来了不小的助力，但行业长期以来存在的固有痛点仍没有得到彻底解决。
其一，是假货问题依旧盛行。随着奢侈品市场的不断扩大，奢侈品的造假工艺越来越精湛，很多仿制品和高仿制品甚至已经形成了产业化，某些不法商家甚至专门建立工厂来生产假冒的A货来以次充好、牟取暴利，这种乱象无疑在直播条件下被无形之中放大，从而影响到更多消费者的切身利益。
其二，是在强势的平台面前，用户议价权越来越弱。目前，C2B2C仍是我国二手奢侈品平台的主要交易模式，在该模式下平台负责撮合交易收取交易费用。但在缺乏统一标准规范的情况下，平台通常能够自行决定交易规则，而普通用户则处于话语权偏弱的一方。
其三，二手奢侈品鉴定环节存在的“人效”低的问题依旧比较突出。二手奢侈品的“非标品”属性，使二手奢侈品的鉴定高度依赖于鉴定师，但复杂的鉴定细节使得整个鉴定周期十分漫长、人工效率极为低下，由此带来的负面效果就是抬升了消费者购买二手奢侈品的成本，二手奢侈品平台也会因为人效低的问题而难以降低价格，从而逐渐丧失其行业竞争力。
爆爆奢的破局方法论
要解决上述行业问题，就要设法解决二手奢侈品从流程、鉴定，再到转运的瓶颈问题。与其他平台不同，早在2017年就推出了业内首个AI估价数据模型的爆爆奢，则凭借其在推动行业规范化方面的诸多举措逐渐走到了行业前列。
第一层，是实现了技术和流程的标准化。二手奢侈品的非标品属性，使得买卖双方之间存在严重的“信息差”，这种“信息差”又在某种程度上成为了影响买卖双方进行二手奢侈品交易的现实障碍。爆爆奢则构建了一站式规范化的增值价值服务，其中包括估价、审核、鉴定等一体化流程，AI估价数据模型则可以将商品更好的进行数据化管理，节省了大量人力资源，进一步推动二手奢侈品行业流程和技术的标准化。
其二，是提升了鉴定环节的标准化和高效率。怕买到假货绝对是二手奢侈品消费者们，在进行二手奢侈品交易时最大的担忧，而二手奢侈品的“非标品”属性，又使得奢侈品的真伪鉴定高度依赖于鉴定师，其人效非常高。而在奢侈品市场商品流通加速和日益复杂化的大背景下，人工送鉴带来的长周期和高成本，又进一步提升了整个二手奢侈品的交易成本。
为了解决鉴定难的问题，爆爆奢通过审核、上架、验真、估价、保养、仓储等多道鉴定工序，解决大家对“买假货”的担忧。另外，爆爆奢借助其研发的AI估价鉴定模型，可以通过AI来帮助人工提升效率，能够极大节约鉴定成本，在不抬升用户购买成本的情况下保持合理的利润率，能够有效规避经营风险。相比传统平台而言，其对价格的调整也更加灵活高效，不存在因为缺乏技术支持而难以调整利润率的情况。

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