处理这种情况的困难是时间差 。有时您去上家那里申请退货和退款，而买家在你的店铺退回的商品有问题，但是您没有及时答复您跟进，您说收货有问题 。那时上诉期已经过去了 。特别是当上家在不同的平台上时，规则要求的处理时间限制可能会有所不同，因此必须密切注意退货的物流信息 。一旦上家签收您必须立即与商家联系，以确认退货是否存在问题，并避免造成自己的损失 。
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