把控好淘宝618大促数据爆发节点,中小卖家也能营业额得到大突破


把控好淘宝618大促数据爆发节点,中小卖家也能营业额得到大突破

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618可谓是电商平台上半年最大的一场活动,它对于每家店铺来说都是一个巨大的发展商机,所以必须要及早开始布局,步步为营有条不紊的推进每一个环节 。今天就与各位好好聊聊618大促期间不同的活动阶段,应该有的不同的运营策略玩法 。
一、蓄水期
蓄水期需要更多的新老客户能及时地关注到店铺的活动,所以离不开推广引流的助力和客服优惠券的触达 。先定下此次参与活动的产品,应至少有2-3款性价比高竞争力强的主推,少部分清仓产品和当季新品 。不同的产品有不同的作用,阶梯式布局能让产品尽可能多的触达到有不同需求的人群 。
而且不管什么时间点,平台都看重你产品的数据表现力,所以直超优化主推款的权重不能松懈,必要时还可搭配超级钻展,做更全面的精准人群投放,进一步扩大主推款的优势 。
蓄水期不是只有拉新它同样可以高速转化,尤其是中小卖家,绝对没必要等到爆发期才发力 。在蓄水期进店咨询的买家我们同样要进行转化引导,客服专业的介绍产品的特性,强化我们的产品优势,以及打消买家的价格顾虑,比如现在的优惠力度与618一致,买高了可以反差价,高购买能避开物流快递高峰期等等 。提前转化不流失客户,不与大卖家做正面抢夺,对于小卖家来说是更有利的发展 。
二、预热期
预热期需要造势让更多的买家提前形成有效的收藏加购,所以离不开优质文案的设计和上新促销信息的完善,以及对优质老客户的召回 。
活动是最好的预热,因为他能在短时间内迅速调动起买家的情绪,所以官方的每个活动节点都要参加,活动背后就是精准的流量,其次就是店铺自身的活动策划,围绕产品,会员,品牌三方面进行 。比如折扣活动,让买家感受到实实在在的优惠力度,产品预售,提前锁定优质人群转化,然后发布微淘唤醒老客户,并让客服发送相关活动产品赠送专属优惠券,预热期距离爆发期更近了一步,这时对老客的唤醒尤为重要,以及定时上直播与买家做最直接的互动等等 。有站外资源的也可以趁着预热期时操作一波,多渠道为店铺引流造势没有坏处 。
如果你经常会遇到,明明产品的价格/优惠力度已经优于同行了,但访客量和转化率等数据维度却低于同行的尴尬,那极有可能是因为你的图片文案优化的不对路 。所以平时要重视数据波动研究文案细节,才能在大促时抓住买家心理稳住店铺流量 。预热期最好不要做产品的修改,不然会影响到产品的权重,导致数据出现下滑得不偿失 。
要更好地利用起爆款的流量,去带动店铺的整体销售额,最好的方法就是关联销售 。关联销售的玩法很多不一一列举了,只强调一点,就是关联的产品与被关联的产品之间,价格上最好不要超过25-35% 。
总的来说就是持续做氛围营销,不断引导买家做产品的重复访问,提高自主访问/购买人群量级,引导买家做产品的提前加购,挖掘出更多的潜在买家,多次唤醒优质老客,针对不同级别的客户给出不同等级的优惠触达 。
三、爆发期
只有一个目标就是把店铺在短时间内推到最高潮,所以离不开付费推广的火力全开和店内秒杀等活动的配合 。
一般在大促活动开始的0-2点,是流量集中爆发的时期,可以用比如前多少分钟下单的买家可以享受低价秒杀,或是第二件0元/半价,或是前多少名下单的有价值多少的精美礼物免费相赠,等等文案去刺激消费者进行快速下单 。然后再搭配上你给力的物流,让买家实现晚上下单,早上快递送货上门的绝美购物体验,你说店铺的好评率能不上升么?你的店铺处处高于同行一步,自然会在赛马机制中遥遥领先,那后续平台的流量分发就会朝你倾斜,让你的产品一爆再爆 。


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