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DoNews6月30日消息(田小梦)近日,ICT基础设施及行业解决方案提供商锐捷网络发布新一代AI SaaS 云平台解决方案 。该方案是为适应日益普及的无人零售这一业态,基于先进的人工智能视觉识别技术,不仅可以使智能货柜在成本、业务指标上都达到运营级别,还可以支撑百万级智能柜的高精准、高性能、高可靠运营,将有效推动智能柜的商品化和规模化应用进程 。
难接地气的无人零售怎么了?
近几年,传统零售模式经历了几轮深层次变革,2016年是新零售的元年,2017年无人零售在国内又刮起了一阵大风,从传统零售到新零售再到无人零售等概念的革新,可以看出零售行业对提效降本的迫切需求 。
无人值守、全天候营业的智能货柜,不仅构建了一个更方便的购物场景,加之只需要用户自助买单,节约了人力和场地成本,因此成为众多零售商、品牌商和运营商青睐的选择 。
但是,经过几年的发展,无人货柜在国内的铺设规模远低于预期 。以日本为例,日本的自动贩卖柜从1970年开始,用了不到10年时间,就达到了500多万台的保有量,几乎是每年50万的铺设规模 。而我国国内的自动贩卖柜,包括机械柜和智能柜在内,据初步统计,从2017年的30万台到2021年上半年的40万台,四年间铺设规模增长不足10万 。
这是一个存在很大增长空间的市场,但铺设规模远低于预期,究其原因,一是由于无人货柜成本太高,导致运营商无法盈利,与其提效降本的初衷背道而驰;二是影响业务的核心技术指标,比如商品品类限制、数目限制以及上新效率的限制等,无法达到运营级别 。
锐捷新一代AI saas云平台方案,支撑百万级智能柜运营
秉承着“场景创新”的理念,锐捷针对无人零售这一场景的痛点深入挖掘,通过一次次的技术攻关,推出新一代AI saas云平台解决方案 。
方案基于先进的人工智能视觉识别技术,不仅可以使智能货柜在成本、业务指标上都达到运营级别,还可以支撑百万级智能柜的高精准、高性能、高可靠运营,一举解决无人货柜商品化和规模化两个难题,将有效助力零售业的数字化转型 。
四次迭代,算力成本百倍下降 。从2018年推出第一代动态视觉柜产品到2021年,产品历经四次迭代,从最初的边缘计算到端云协作,再到目前的全云方案,最终达到成本百倍降低,推动智能柜进入商用阶段 。
关键业务指标,达到运营级别 。零售行业有四个关键指标:
第一,SKU品类多 。一般运营商的SKU品类要求从几十到几百,智能柜内品类越丰富,坪效比越高 。锐捷全云方案冰柜内SKU累计上千,单柜同时支持45+品类,品类更丰富,满足更多场景的使用需求;
第二,上新效率高,商家旺季一个月会有十几种新品上新,运营商越大,上新要求越高 。使用锐捷全云方案,1个小时完成上新多3+品类,上新更及时 。相较于传统货柜上新速度大多需要5-7个工作日,AI智能货柜超强的学习训练机制,能够保证将商家上新1-3个品类的速度压缩到1个小时内,当前市场上商品更迭迅速,各位网红爆款商品层出不穷,快速的上新能力保证了商家能够紧跟流行消费趋势,增加消费粘性;
第三,误扣零容忍,对于智能柜这种新的购物方式来说,消费者容忍度比较低,误扣会严重伤害消费者的忠诚度和信任度 。使用锐捷全云方案,识别准确率超99.5%,算法误扣率低于0.5% 。可以保持复杂购物行为的准确率,并对消费异常实时告警 。无论是消费者单双手拿取货品、多人同时拿取,又或是取出后又反悔放回,都能够进行精准的捕捉识别,大大降低了货损率;
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